CWT在myCWT上启动基于Web的航班预订
CWT已将基于Web的航班预订功能引入其全球旅行管理平台myCWT。
除了使用选定的在线预订提供商之外，旅行的员工现在还可以通过CWT提供的任何服务和预订渠道预订航班和酒店。
这包括网络，手机，电子邮件，电话和用于公司旅行的消息传递。
“我们对这个新产品感到兴奋。
CWT首席旅行体验官尼古拉斯·安德烈（Niklas Andreen）表示：“这是我们寻求丰富客户员工的旅行体验并实现我们的三个核心品牌承诺的又一个里程碑-简化旅行，释放可能性并向前迈进。
“我们的客户要求我们提供与在线旅行社类似的补充预订体验，但要遵循政策规定。
“我们提供的预订方式既快捷又方便。”
在与11个客户进行的为期四个月的密集Beta测试中，这项新产品获得了良好的吸引力，显然可以满足以前未满足的需求。
“旅客迅速采用了这种便利的自助服务渠道，我们的积极回应使我们不知所措。
“有趣的是，我们也看到符合政策规定的酒店预订量大大增加，这可能是因为旅客能够在一处预订整个行程。”安德烈（Andreen）评论说。
在试点阶段，旅客可以通过所有渠道进行机票和酒店预订，还可以使用新的24/7消息服务，使用myCWT应用程序和网络渠道进行的数字交易百分比跃升至两位数。
引入基于网络的航班预订是CWT致力于在2020年实施以改善旅行者体验的众多平台改进之一。
首先，该功能在25个国家/地区以13种语言提供，并将在2020年之前分阶段向CWT客户推出。
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