Wightlink推出新网站以满足不断增长的需求
Wightlink推出了一个全新的网站,该网站使用最先进的技术,现在可以更好地应对日益增长的流量水平。
此举之所以出现,是因为跨社会旅行提供商欢迎在夏季高峰季节与去年相比对渡口需求的增加。
这是由寻求田园诗般的岛屿逃生而无需离开英国的客户的需求驱动的。
与2019年相比,7月对怀特岛的短暂访问次数增加了27%,对岛屿的长期访问次数增加了63%。
在将8月的预订量与去年同月进行比较时,该公司发现,消费者预订的短途访问岛的次数增加了38%,而长途访问的次数增加了56%。
Wightlink预计到2020年到2021年期间岛上的客户预订量将继续增加,因此已采取措施加快计划中的网站启动,以最有效地管理销售量的增长。
在网站开发的早期阶段进行了广泛的市场研究,并在Cruise和渡轮IT专家Carus的协助下,进行了重大技术改进,以创建升级的Web和预订引擎。
一旦客户登录到他们的帐户,他们现在就可以访问所有以前的预订并通过指尖通过,从而创建了直观且简化的客户旅程,与他们在Wightlink渡轮上获得的优质服务相匹配。
“在Wightlink,我们努力为潜在和回头客提供最佳的用户体验,以使他们回到我们的网站。
“到目前为止,我对新网站的性能和流量处理感到非常兴奋。
Wightlink首席执行官Keith Greenfield表示:“通过与Si Digital的专家团队合作,该网站被设计为移动优先,从而使更多的用户能够访问该网站。”
“向前迈进,Wightlink期望以最大的效率处理不断增长的交通量,使游客乘坐我们的渡轮比以往任何时候都更容易被运送到怀特岛。”