搏击中心推出新的商务旅行预订工具
随着HelloFCBT的推出,Flight Center Business Travel首次向英国客户提供了通过在线解决方案预订和管理商务旅行的选项。
开发新的专有旅行技术平台,是为了满足专业的Flight Center pision在英国的2000个中小型商务旅行客户对用户友好型技术的日益增长的需求,该技术使他们能够快速自助预订点对点业务旅行。
到目前为止,FCBT在英国20个办事处的本地旅行顾问通过电话和电子邮件为客户提供完全脱机的服务。
新的数字平台旨在补充公司持续提供的个人离线服务,特别是对于复杂的预订,或仍希望通过其专门顾问安排旅行的客户。
该平台的界面反映了休闲旅行预订的经验,使商务旅行预订者和旅行者能够快速,轻松地搜索和预订各种航空,酒店,铁路和汽车内容。
这包括飞行中心协商的票价,客户特定票价,公共机票,定期和低成本航空公司,以及飞行中心协商的酒店内容,物业和价格。
英国飞行中心商务旅行总经理乔·比维斯(Joe Beevis)解释说:“我们很高兴第一次将技术引入我们的服务产品中。
“ FCBT大约15年前诞生于Flight Center的休闲业务部门,以满足已经与我们一起预订休闲旅行的客户对商务旅行支持的日益增长的需求。
“从那时起,我们已成为Flight Center内发展迅速的组织,并已发展成为英国和爱尔兰20个地点的专业商务旅行提供商,其客户从个体企业主到大型公司,在商务旅行上花费50,000到200万英镑每年。”
他加了:“我们的员工一直是我们业务的核心,为我们的客户提供了惊人的个人服务并节省了成本–这不会改变。
“但是技术和客户的期望已经改变。
“我们推出HelloFCBT和Sam的目的是通过适当的技术解决方案来补充我们旅行专家的出色个人服务。
“预订商务旅行不需要太复杂。”