健康的酒店客人可以驾驶SPA收入和利润
波士顿,质量。 - 在美国酒店的客人们享受他们的兴趣餐馆和客房服务,似乎表达了对宠物和健康的愿望。连续第二年,Hotel Spa收入和利润在比其他非室内酒店收入来源的速度上增加了速度。据最近发布的2013年版PKF咨询美国,LLC2012年的总部收入的58.6%,占总部门费用的74.5%。由于SPA所需的高度个人服务,劳动力成本从2011年到2011年的比例增加了5.7%。与酒店内的所有部门负责人一样,SPA经理担心劳动力成本不可控制的福利成分。2012年,与工资单相关费用增加了8.2%,薪资,工资和福利增长了4.9%。这就是为什么旅行行业贸易协会正在监督关于授权雇员相关的税收和福利的立法。“幸运的是,为酒店SPA运营商,许多SPA技术人员作为独立承包商工作,因此不一定有资格获得完整的福利。 Hotel Spas内的工资单相关费用在2012年的平均占总劳动力成本的22.8%,而平均为所有酒店员工29.6%,“福斯特福特价值观Updespite Departmill Mulgins的下降,Hotel Spas能够实现增长部门收入。在总,SPA趋势的水疗计划在2012年增加了4.2%。与Resort Hotel Spas相比,城市酒店Spas的收入增长更大的收入增长,也能够在底线上享受更多的增长。超出SPA对酒店的整体性能的杀戮影响很难测量。该地区的研究发现,配备SPA的酒店通常会达到更高的日常价格,并且该水疗中心确实诱导了一定程度的住宿需求。然而,很难确定这些积极的性能观察是否是因果关系的或巧合。“虽然难以量化水疗中心的全部经济作用,但我们预计在未来几年中将其影响扩大,”福斯特说。“随着对健康生活方式的转变为更强的焦点,既越来越意识到的,又与我们的人口差的健康状况不佳,导致医疗保健成本提高,我们希望能够在水疗中心内部对温泉和健康相关的服务和经验进行更多需求在酒店其他地区的水疗中心。“受到SPA的启发,一些酒店的健康面向客房均配有特殊的照明,叫醒和夜间光疗法,维生素注入淋浴,空气净化和水-Filtration Systems,以及焦点的电视频道,提供完全休息和充电的停留。食品和饮料菜单包括更健康的选择,健身中心正在升级,以激励客人在远离家乡。“这些新增的许多新增的不是Spa部门本身的一部分。因此,产生的收入不会被反映为与酒店的损益表相关的水疗中心。然而,水疗中心为这些经验设定了基础,随着客人的尝试,享受这些面向健康的产品,酒店应该能够将它们转换为Spa客人,“福斯特结束。相关阅读
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