分析:数字旅行者改变了
在旅游和旅游业工作的任何营销专业人士的日常生活都是为了让旅行者通过他们的产品或服务来预订下一个度假,飞行或住宿。
无论您运行什么样的业务,无论大小,类型或部门如何,数字革命都将其全部颠倒。这是谷歌习惯于分析用户数据和300,000多个与旅游相关搜索的情况。
由于这一过程,分析得出结论,近年来,当涉及组织,规划,购买甚至享受旅行时,数字旅行者经历了一系列变化,休闲旅游和活动;根据谷歌,旅行部门所有各方都有三个实例可以利用这一转型。
优惠
谷歌已经检测到,对于许多这些数字旅行者来说,旅游场景可能会压倒。这意味着在预订旅行时,用户承认他们很难在所有替代方案中选择。
到处都有建议:在社交媒体,互联网广告中,来自我们的亲戚和熟人,杂志......这一切都使得这一决定比过去更复杂,当足够去旅行社并选择各种折扣旅行包装时。
但现在有很多事情需要考虑一些旅行者遭受什么心理学家称之为“选择的悖论”,这意味着越多的选项,人们可能会有更多的疑虑以及如何。
酒店,餐厅,旅游景点和其他业务在行业中,在这时,留在旅游的思想中,通过技术向客户发送“信号”,您可以在每一刻所寻找的。
多器件
这已被定义为全米信的体验,由于数字化,它获得了重要性。它是关于让用户拥有快速,直观,并且以某种方式通过移动,PC或其他设备进行连续经验。实际上,Google数据显示,多设备旅程持续时间超过从单个设备完成的。
尽管如此,必须记住,从移动设备搜索比以往任何时候都更重要,而且鼓励,个性化和优化这种类型的经验的公司将成为未来取得成功的公司。
第一步,搜索
谈到搜索,谷歌报告为绝大多数数字旅行者提出了这一点,正是先前的研究有助于他们做出决定。也就是说,随着互联网巨人所指出的,“使用搜索开始的购买旅行导致了比通过在线旅行社网站开始的立即购买”。