旅游不应该处理普通旅行者
我们经常想泛化，但我们仍然没有意识到这种习惯在到达消费者时对我们的习惯有多困难。这一趋势并不是旅游业的独特;尽管如此，在我们的行业中，有很多关于“平均旅行者”等术语的谈话。
广义术语和标签的目的是分析消费者在选择目的地，规划旅行时识别行为模式，甚至揭示旅行费用指南。
但是，我们最终得到的是旅行者的个人资料，可以或无法符合我们的目标。
现在这是关键。今天，我们可以使用许多工具来解开现代旅行者如何行动的揭示细节，而无需依赖特定模型。在制定影响旅行者的购买决策的策略方面，没有什么比监测每个特定的旅行者如何做到，并在合适的时间到达它们。
它发生在我们所有人身上。我们在巴黎的酒店运行了一个快速的谷歌搜索，并在我们看到关于廉价航班的广告到我们的社交媒体上的法国资本的广告。这是数据的结果。我们都留在数字踪迹后面，这是旅游部门的公司必须分析，以便到达与其业务相匹配的旅客。
这些数据在我们暗示我们的旅行中每个旅行者的阶段，最重要的是，他们在计划时如何行事。也就是说，如果您浏览了几个网站检查飞行价格，或者您已经有价格参考;如果您与旅行伴侣分享有关目的地的信息，或者相反，您只访问网站和相关博客以查明估计;如果您实际上在线购买和预订，或者只是浏览信息，然后转向旅行社......
所有这些信息将有助于公司何时何时参与购买旅程。但它还可以帮助识别如何接近消费者。Digital Technology提供的该数据还提供了我们使用的设备，它们在每个设备上花费多少时间，以及他们访问的渠道。这是一种使得难以概括的东西;最终，我们都是独特的数字用户而不是普通旅行者。
因此，如果您想提出最好的策略，并在适当的时刻和最合适的格式到达目标客户，那么忘记普通旅行者并开始考虑您的旅行者作为辛契。
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