改变印度旅游业的技术
如果您将今天的旅行和酒店部门与以前的生成,您将注意到技术改变了业务的开展方式。它缓解了旅行流程的任何阶段的旅行者,服务提供商,聚合器和每一方的生活。不要忘记整个系统链的效率如何变为。
随着两位酒店的数字化和旅行,旅行者现在可以获得各种创新,为整体体验增添了大量方便。在有创新的地方,有强大的客户流动和盈利能力。
“大数据”一直是旅行和热情好客的游戏。旅行门户,代理商,酒店和Bnbsuse此数据不仅要根据他们的兴趣了解客户和目标特定组。他们还根据从此数据累计的信息修订定价策略。
技术已经推进了这一级别的酒店业,可以跳过前台程序,从而节省大量的时间和人力成本。客户还可以使用数字室键。
为了大幅丰富客户体验,酒店实际上已经进一步走了一步和综合虚拟现实(VR)。早些时候,客户被迫根据图片选择他们的房间。但现在他们可以一睹他们的房间外观,甚至在他们甚至在办理登机手续之前都会通过VR显示。
一旦客户办理登机手续,它们就不需要手动与礼宾代互动。使用他们的手机,他们可以使用简单的点击访问他们的所有需求。他们需要的一切都在他们的指尖。缺乏手动干预可提高经验,在休假或商业住宿期间对许多旅行者的生活增添了舒适度。创新是游戏的名称,在旅游和旅游业,在提高客户体验和同时减少人力方面。
来自孟买的在线旅行计划介绍了一种新技术,允许旅行者根据具体兴趣创建她的行程。他们还通过酒店的内部应用程序预订当地景点的门票,从而跳过依靠不可靠的第三方的过程。又可以使用相同的应用程序来映射客户的利益并通过特定的广告系列来定位他/她。因此,客户可以执行他们想要的,并在方便的情况下访问他们需要的任何信息。客户服务也成为基于应用而不是基于电话。旅行者可以为其应用程序提供食物和其他要求的订单,并跟踪其订单的实时状态。
在智能手机时代,人类的参与越少,客户体验越好。这是讽刺的,但它是真的。这些门户网站使酒店和客户能够更少地拥有更容易和更技术性的技术,从而为所涉及的各方提供双赢。
特别是酒店行业,从技术的涌入到所有实践中都非常受益匪浅。通过使用技术,住宿设施正在向自己的网站推动流量,以便他们不必向第三方单位支付每次销售。并再次使用技术,他们允许用户与其他酒店保持价格平价。
关于技术的最美丽的事情是它是不断发展的,永远的变形。这就是为什么它的影响力将在未来的日子,几个月,几十年中继续转变酒店和酒店业。这是一个共生关系和一个高利润的关系。这个部门的任何人都没有适应的人会在波浪中被冲走。
Taxidio的Abhas Desai Co-Forder说:“关于技术的最佳部分是它是不断发展和不断变化的。这就是为什么它的影响力将在未来的日子,几个月,几十年中继续转变酒店和酒店业。我坚信这个部门中的任何人都没有适应,将被冲走在浪潮中。“