建议乘客在车站寻找紫色制服以获得更多帮助
Network Rail在该国最繁忙的四个车站中协助的旅行团队现在身穿紫色制服,以方便乘客辨认。
伦敦尤斯顿,伯明翰新街,曼彻斯特皮卡迪利球场和利物浦石灰街车站的工作人员已成为该国第一个穿紫色服装的人,紫色是国际上用于残疾的颜色。
为需要帮助的所有乘客提供火车和车站大厅之间的辅助旅行。
Network Rail的性能和客户关系主管Karen Hornby说:“乘客告诉我们,当我们的旅行团队与其他车站工作人员穿着相同的橙色背心时,通常很难在繁忙的平台上找到我们的旅行团队。现在,他们更容易区分,我希望这种小的统一颜色变化会对依赖辅助旅行服务的乘客产生很大的影响,因此我们可以为他们提供一流的服务。”
从7月1日开始,西北和中部地区四个由网络铁路管理的车站的所有辅助旅行人员都将穿着紫色背心。
资料来源:-网络铁路