无人陪伴的未成年人投入到错误的国家
联合航空公司的工作人员让十几岁的男孩作为一个不被携带的未成年人在飞机前往错误的国家。
周日下午5:30左右,男孩的母亲Brenda Berg发布了一条推文给美国的母子在纽瓦克自由国际机场,新泽西州纽瓦克自由国际机场的转移过程中被置于错误的飞机上。
未成年人名为Anton Berg,14岁,曾在瑞典前往他的祖父母,并通过斯堪的纳维亚航空公司SAS预订了他的旅程,从北卡罗来纳州罗利·达勒姆国际机场飞往罗利国际机场,并通过纽瓦克连接到斯德哥尔摩。
根据Brenda Berg的说法,她的儿子被派往错误的飞机 - 飞往德国杜塞尔多夫的航班,由德国航空欧元运营。
由于安东的小年龄,她被迫将安东尼注册为一个无人陪伴的未成年人,并通过联合航空公司在与安东尼河机场抵达机场时,联合航空公司为150美元。
根据United的网站,即无人陪伴的未成年人服务,为5至14岁的飞行独奏是强制性的,为单独旅行的儿童提供航空公司员工援助。
Berg在Twitter上写道,在抵达纽瓦克之后,Anton被“在未成年人的房间里沉浸在错误的飞机上”。
母亲觉得安东尼是一名经验丰富的旅行者,它将完全没问题。
杜塞尔多夫飞行的联合代表代表致敬是一个乘客短片,他们与安东尼有类似的名字。Anton的护送听到了公告,并假设乘客是他,尽管他的登机牌错误,但赶紧在航班上。
在意识到这个男孩在绞车上,他被航班服务员通知,但杜塞尔多夫和斯德哥尔摩航班在地上。它标志着,到那时,欧元化的飞机让她的儿子离开,SAS飞行已经离开了。
当SAS帮助安东尼将另一个飞往丹麦哥本哈根的飞行有联系时,最终得到了解决的。