Mews筹集了3,300万美元的B轮融资,以实现酒店管理的现代化
如果您考虑传统的酒店业务,就不会有很多创新。您通常仍然排队等候检入,有时甚至退房。您可以通过门上的标牌让工作人员知道您对隐私的渴望。Mews认为是时候重新考虑酒店如何在更现代的数字环境中工作了,尤其是在行政方面。今天,它宣布了由Battery Ventures牵头的3,300万美元B轮融资。
当Mews的创始人Richard Valtr在2012年在布拉格创立自己的酒店时,他想改变酒店的传统经营方式。Valtr告诉TechCrunch:“我真的很想改变酒店系统的构建方式,以确保更多的是客人的实际体验,而不是促进酒店在过去一百年中建立的那种流程。” 。
他说,以Airbnb为例,该领域的大多数创新都在B2C领域。他想将这种变化带给酒店运营方式。“从本质上讲,这就是Mews想要做的。 [我们希望将重点转移到]我们为什么喜欢旅行以及人们为什么真正喜欢住在酒店,体验酒店并受到专业员工照顾的基本问题。我们正在尝试以一种能够为该特定客户提供真正有意义的体验和个性化体验的方式来实现这一目标。”他解释说。
对于初学者来说,Mews是一个基于云的系统,可自动执行许多手动任务,例如许多酒店的酒店工作人员在工作中仍然经常要处理的房间分配任务。瓦尔特(Valtr)相信,通过使员工摆脱这些繁琐的活动,可以使他们更多地专注于客人。
它还为客人和酒店提供了个性化的住宿方式,以获取最佳体验。Valtr说,这种方法带来了更高的灵活性,使酒店可以创造新的创收机会,同时让客人选择自己想要的住宿方式。
从客人的角度来看,他们可以完全绕过办理登机手续的过程,提前共享所有注册详细信息,并获得通过手机发送的通行密码才能进入房间。该系统通过其开放式接待ApI,与Booking.com和Expedia等第三方酒店预订网站以及其他服务集成,为酒店提供了很多与当地企业合作的机会。
该公司目前在47个国家/地区的1,000处物业中运营,但它在美国缺乏业务,并希望利用这一回合在纽约市开设办事处并进军这一市场。“我们真的想攻击美国市场,因为这基本上就是所有主要连锁店的大多数决策者所在的地方。如果我们实际上不改变最大品牌的想法,我们就不会改变行业。” Valtr说。
今天,该公司在全球10个办事处拥有270名员工。总部位于布拉格和伦敦,但公司正在纽约办事处的开设过程中,一旦发生这种情况,员工人数将会增加。