新加坡航空与Amadeus扩大了NDC关系

新加坡航空与Amadeus扩大了NDC关系

当新加坡航空首次加入Amadeus NDC [X]时,该航空公司专注于数字化转型,增强零售能力并为其旅客创造更加个性化的体验。

如今,新航通过Amadeus Travel平台向旅行卖家提供其NDC优惠,从而在Amadeus技术的支持下加深了对现代零售的承诺。

连接到Amadeus Travel平台的全球旅行社将很快能够购物,预订和付款,这是该航空公司KrisConnect计划的一部分,通过NDC提供的所有新加坡航空优惠。

这包括辅助服务,例如座位选择,超重行李,特价机票以及为忠诚会员和公司旅行者提供的个性化商品促销。

这仅仅是NDC将带来更多激动人心的机会的开始,随着诸如动态票价之类的更多内容即将问世。

该内容将在当今代理商使用的支持Amadeus NDC的解决方案中提供,从而提供一个熟悉且高效的预订环境。

Amadeus Travel平台包含代理商需要的关键服务功能,例如NDC预订的取消,作废,退款和修改。

新加坡航空电子商务与分销业务副总裁Bryan Koh说:“我们期待通过NDC在Amadeus广泛的旅行社网络上提供更具吸引力和定制化的优惠。

“新加坡航空将继续致力于改善我们的零售能力,并通过多种渠道和接触点将其扩展到旅行社,例如自助预订工具,网络服务,旅行社前台办公室解决方案和移动服务。”

从1月份开始,旅行卖家将可以通过Amadeus的支持NDC的解决方案(Amadeus销售平台Connect和Amadeus Travel ApI)进行预订,该计划将从1月开始在ApAC以及以后的多个市场中进行。

“这一激动人心的公告是Amadeus在我们的NDC旅程中的又一次飞跃。

“推动NDC向前发展并为我们的客户实现其下一代零售能力是我们长期全球战略的关键部分。

“自2018年以来,我们已经通过Amadeus Travel平台处理了NDC预订,功能和内容不仅在今天已经存在,而且随着越来越多的航空公司和旅行销售商在NDC上加紧准备,其功能和内容也在不断丰富。

Amadeus航空公司分销和内容采购执行副总裁Javier Laforgue补充说:“我们正在与业界紧密合作,通过提供航空公司和旅行销售商所需的性能,可扩展性,市场覆盖范围以及全球支持,来提高采用率并提高销量。” 。

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