美联航为视障客户重新设计了移动应用程序
联合航空(United Airlines)推出了其移动应用程序的重新设计版本,并进行了新的增强,旨在使视障人士旅行更加轻松。
在整个应用程序中,载体提高了色彩对比度,在图形之间增加了更多空间,并对信息的显示方式进行了重新排序。
设计人员还寻求更好地与大多数手持设备中内置的屏幕阅读器技术(如VoiceOver和TalkBack)集成,并大声阅读屏幕上的消息和通知。
通过重新组织应用程序中信息的组织方式,屏幕阅读器可以更好地将文本以正确的逻辑顺序转换为音频,从而使客户可以更好地理解和导航应用程序。
根据美国国家老龄与残疾人运输中心的统计,超过2500万美国人自我报告了限制旅行的残疾。
应用程序可访问性的改善只是美联航继续致力于可访问性和包容残疾客户的方式之一。
技术执行副总裁兼首席执行长琳达·乔乔(Linda Jojo)表示:“对于视障人士来说,我们所有人理所当然的旅行经历中的一部分,如托运行李,获取航班状态和获得登机牌,仍然是一项挑战。美国数字官员。
“这些新的可访问性增强功能是我们对公平竞争环境,释放我们应用程序的所有客户利益以及为残疾人旅行时更加独立的一贯承诺的一部分。”
美国航空希望有视力障碍的顾客会注意到,这些更改使他们能够更轻松地管理一日游的各个方面,包括登机,查看预订详细信息和航班状态,行李追踪等。