嘉年华公司在CES推出更改的游戏嘉宾体验
拉斯维加斯 - 嘉年华公司&PLC宣布推出了世界上第一批互动访客体验平台,能够将度假旅行转变为千万客人的高度个性化和高架的定制服务。
该公司揭开了海洋奖章,这是一款首要种类的可穿戴设备,可以通过弥合物理和数字世界来提供新的个性化服务水平,以实现以前认为可能的新型服务 - 包括精致的WATFINGING,食品和饮料需求,一系列互动游戏,个性化娱乐体验等等。四分之一尺寸的1.8盎司的光盘可以用珠宝,夹子,钥匙链和频段来装饰或简单地携带在口袋或口袋上。
由嘉年华公司开发的专有技术供电,该公司具有智能传感器和经验计算设备的物联网在游轮周围找到朋友和家人使客人能够在没有任何交易,卡片或纸张的情况下购买商品根据食品和饮料偏好提供增强的餐饮经验为互动游戏和沉浸式娱乐体验提供动力显着提高与船员和客人的互动。
“通过这种互动技术平台,我们准备在Vanguard的Vanguard上有所了解的全球游轮品牌,而不是在巡航行业,而是在较大的假期市场和潜在的其他行业中,”嘉年华公司的唐纳德说。“我们的重点是每一天超越客人期望,一贯地提供伟大的经历,我们确实非常好。现在,我们在奖金上占据了客户体验,以便在审议可能的水平方面,并建立在巡航的普及和价值中,作为假期行业最快的节目。“
海洋奖章是唯一一个在公司呼叫海洋奖章类的巡航之前,期间和之后才能提升客人体验所需的唯一配件。
海洋奖章对具有可选的个性化数字礼宾部,称为海洋指南针,在智能设备上提供的数字体验门户网站,在房价上,位于房屋电视的客房港口,位于室内游船的互动船上以及所有的设备上客户服务主人。
这两种创新都与嵌入在整个船舶,家庭港口和目的地嵌入的专有传感器和计算设备网络,共同形成“体验创新操作系统” - XIO。
专有的XIO使用了一位以客人为中心的内容互联网方法,使客人能够基于他们的选择和偏好来最大限度地实现他们的实时体验 - 在邮轮假期的各个方面提供增强的个性化。XIOS无缝利用硬件和软件,以实现所有经验,包括访问,住宿,食品和饮料,娱乐,零售,导航,付款和媒体。
新的嘉宾体验平台将于2017年11月举行的公主公主公主,其次是2018年皇家公主和加勒比公主。公主游轮上的新奖章课程将在整个公主游轮舰队上多年来推出。
客人体验平台是欧海巡航体验接入网·络·的·关·键要素,由嘉年华公司™致力于通过访客体验创新扩展邮轮假期市场,其中包括新电视节目在国家播出新电视节目的原创体验媒体内容电视,并扩大其独特和独特目的地的投资组合。
Ocean Medallion类利用多种技术,共同改变访客体验
关键要素包括:
“海洋奖章” - 一种革命性的,“可穿戴”设备,可实现高度个性化的假期体验海洋奖章是四分之一尺寸的1.8盎司的光盘,便于增强的访客体验。它没有可辨别的技术 - 没有开关开关,没有充电,没有菜单导航 - 并且可以作为夹子上的吊坠夹在夹子上或只是放在口袋里,以揭示没有客人的增强的服务和个性化的体验按下按钮或采取任何动作。使用客人的姓名,船舶和航行日期的器件,提供给所有乘客的激光蚀刻。在每位客人的海洋奖章内部是多种通信技术,包括 - 近场通信。轻松访问所有内容:允许客人在任何海洋指南针(移动设备,浏览™器,实例,公共)上直观方便地浏览和购买产品(利用Medallion Pay),如零售商品,照片,SPA服务和目的地短途旅行,随时随地(之前,期间或之后巡航)。无缝导航:通过智能导航助手 - 类似于汽车或电话GPS应用程序,可以在整个船上进行点对点的方式。个性化的用餐:促进订购,菜单探索和交付食品和饮料服务。客人甚至可以下订单,并查看他们的食物和饮料的下落,以及将未来的订单放置,并将它们交付,无论他们计划在指定时间。随时随地娱乐和游戏:扩展游戏选项以包括新的数字游戏客人可以独立或与他人一起玩,以获取乐趣或基于房屋的赌场规则,包括池畔的赌场,在特定舱内或任何其他船上。增强的船员互动:将个性化的服务带到一个新的水平,因为船员成员配备了一个备手协划线指南针,使得赋予个性化的客户交互。例如,当客人抵达机场时,客人服务主人将能够提供个性化的问候和旅客服务。易于付款:让客人可以方便地安全地支付使用海洋奖章的经验。客人可以将任意数量的信用卡,奖励卡,礼品卡和高级支付服务与Medallion Pay联系起来。
嘉年华公司将在CES Tech East,LVCC,South Hall 3的CES Tech East,LVCC,3号南部3,包括新技术的深入和互动展示,展示其经验创新操作系统。