Virtuoso旅游顾问可以从Itinerary Mangament工具中看到大量销售提升
根据全球奢侈品旅游网络Virtuoso的一项新的研究,纽约在Virtuoso的三个行程管理合作伙伴之一 - Axus,Travefy和UMAPPED中使用计划的经验丰富的顾问 - 持续29%。相比之下,他们选择不利用这些工具的同行仅实现了8%的增加,强调了技术的提高验证效率和盈利能力。行程管理工具自动化创建客户的旅行的过程,将来自首选合作伙伴的信息从组织,优选的时间表中拉动。顾问还可以通过手动输入详细信息来定制客户的旅行体验来展示他们的专业知识和知识。
Virtuoso Advisors报告该工具增强了他们的专业性,帮助他们找到行程差距或错误,轻松融入供应商预订和信息,并加强与同事和合作伙伴的合作。Virtuoso Itinerary管理生产力研究还发现,58%的Virtuoso顾问使用这些工具增加了他们计划为客户计划的旅行数量,27%的甚至倍增。顾问使用这三个旅行建设者中的一个已经在这四年内集体定顿了超过1,000,000次旅行,因为Virtuoso开始提供行程管理工具。对于研究结果的信息图,请单击此处。
“行程管理工具是储蓄时间,提高客户服务的秘密酱,即最重要的是,最重要的销售额,”Virtuoso全球成员伙伴关系高级副总裁David Kolner表示。“这项研究的结果证明,没有使用这些解决方案的顾问正在通过我们为他们提供的金色机会。对于正在考虑加入Virtuoso的机构,这些统计数据现在提供了一个非常令人信服的理由。“
Virtuoso看到了顾问采用行程管理工具的显着增长,过去一年的使用量增加了49%。由于Virtuoso提供了三种不同的工具,因此顾问能够选择最适合其需求和偏好的产品。成员机构通过网络与工具的首选关系享有高于和超越的优势,其中包括仅包括综合内容和独家酒店和巡航体验的综合内容和促销活动以及特殊定价等功能。
“行程建设者是一名救生员,因为它可以从简单拖放界面中的提案开始提高我的生产力,以与供应商和同事合作在工具中创建行程,以及无缝自定义打印和数字行程这是对客户的视觉上吸引力,“Virtuoso Astace Avant Garde旅行的顾问Brianna Glenn说。“该工具甚至让我的客户在旅途中与我一起参与,因为他们发现行程应用程序有一个巨大的好处,可以在他们的智能手机或离线上提供必要的细节,文档和网络链接。”
AXUS,Travefy和Umapped是Virtuoso孵化器的所有毕业生,一个程序帮助启动改进了增强顾问生产力和客户服务的工具。在2015年成立时的先锋,以满足行业需求,Virtuoso孵化器仍然是唯一的课程。它为网络的旅行社成员提供了竞争优势,因为它们采用尖端工具并增加其技术精明。