中国游客面对西班牙的几个障碍

中国游客面对西班牙的几个障碍

西班牙作为中国游客旅游目的地的主要弱点包括空中连接有限,入境签证速度慢,以及中国市场的普遍无知和现有的偏见。这些缺点是通过复杂的流程加剧,以管理免税退款以及西班牙作为中国旅游目的地的有限广告。

连通性

这一问题在PS中变得非常清楚:截至2018年3月,六家航空公司仅在西班牙和中国开展的八个直飞航班和25周的航班。与与法兰克福的6,200多个航班相比,这些数字更加令人担忧,或者在Charles de Gaulle和中国之间的近8000次航班,而马德里在2016年几乎没有达到一千。

签证

签证的问题是由于缺乏导致西班牙领事馆比其他国家更长的资源,以发布抵达马德里的必要签证。

北京授权西班牙于2004年担任其公民的旅游目的地。十四年后,西班牙平均持续15天才能发行签证,当意大利在五天,德国三天,法国可以在一天内完成。

英国的局势不是申根地区,允许多次入境签证,这鼓励伦敦成为2017年这一市场的最佳表现的欧洲目的地,或摩洛哥的签证豁免去年的政策使旅游市场增长了400%。

错误的感知

一般来说,对西班牙旅游业的中国客户有错误的看法,幸运的是一步一步地改变。直到相对近期,中国客户被确定为低成本,不可持续的消费者,他们对西班牙文化没有重大兴趣。

但目前,千禧年和数字契合(免费独立旅行者)消费者已经占中国游客约50%,在四星级酒店度过了夜晚,旅游支出最高,对当地文化有巨大兴趣。满足他们,适应他们的需求,为他们提供了他们真正寻找的东西,是赢得忠诚度的真正挑战。

其他小问题

除上述三个问题外,还有其他对中国市场影响的其他相对较小的问题,如无免税退款,中国游客面临高购买力的困难(每次旅行超过2,800欧元的支出) ,在管理西班牙机场的退税时,与本系统在几个欧洲机场的自动化相比,是促进旧大陆其他资本城市的购物旅游的原因。

此外,中国西班牙的有限广告,尽管它在过去的期限同比同比增长超过65%,但它仍然是公众的一个相当不明的目的地。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除。