酒店：分析不好的评论
旅行评论特别适用于酒店业的重要性和意义。只要看看统计数据，你就会看到一个很好的评论导致更多的预订。Trustyou最近发表了一项研究分析了积极和负面的酒店评论。这项研究应该帮助酒店找到最佳地点的投资时间，以便他们获得更加积极的旅行评论。
Trustyou关于数据库中的负面审查样本的分析已完成，然后与良好的评论进行比较。目标是更好地理解这些类别，这对得分具有最重要的影响。另一个目标是找出酒店是否可以考虑一定的外卖，以改善其设施和服务。
在全球范围内完成了超过二百万零大酒店评论，然后对一定的语义类别的次数进行了比较。此外，还完成了对阴性分数的差异比较，而每个类别的阳性审查也是如此。以下是本研究的结果：
大多数趋势的酒店问题：服务，位置和房间
旅行的人说，这些是三个主要的酒店属性，这对他们来说最重要，而这些是他们的评论中通常提到的。客人认为这些属性是一个良好的酒店体验的先决条件。
然而，服务是排名最重要的属性。差的服务导致负面评价，平均得分为28.5，而良好的服务导致百分之一的较高且更积极得分为88.1。
不良互联网连接
虽然这不是一个主要的属性，但它在各种评论中获得了低得分。浴室和床也最常见的评论中最常见。与良好审查相比，否则审查的卫生尼运状态大约是2.24倍。像浴室的大小和清洁等因素是客人最重要的问题。如果您的酒店获得了糟糕的评论，那么可能的原因是浴室的状态。如果是这种情况，那么它应该是固定的。这同样适用于酒店的床。
食物和早餐可以导致更好的评论
适当的食品和早餐将取悦大多数客人，并将在积极的审查中提到。良好的食物和饮料更频繁的是您的酒店获得积极评论。价格和价值在良好和不好的评论中同样提及。认为他们获得了良好价值的客人将留下良好的评论，反之亦然。价格和价值可以帮助您获得好评。
位置是另一个因素，它无法修复，但仍将影响客人留下的评论。此外，确保清洁度引起您的注意，并务必与您的客人提供良好的互联网连接。最后但并非最不重要的是，监视您的酒店客人每年留下的评论，因为这将有助于您改善您的服务并获得更积极的评论。
