Air Canada的IT毛刺固定,但延迟仍然可能

Air Canada的IT毛刺固定,但延迟仍然可能

多伦多 - 加拿大航空公司在3月13日和3月14日发出的旅行提醒,以超过十几个加拿大和美国城市受到冬季风暴的影响,因为它通过昨天的系统范围的计算机中断造成的最后延误作品。

昨天下午的航空加拿大报道,其系统恢复并跑步,但仍然向乘客提供频率延误的乘客。

航空公司在下午2点发出了推文。 3月12日:“我们可以确认机场系统,办理登机手续和客户呼叫中心现在都回来。我们期待一些飞行延误,但我们正在让每个人都在路上。请在去机场前检查您的航班状态。我们感谢客户的耐心等待。“

系统范围的停电促使在全国各地的几个机场的长线报告,随着航空公司的工作人员必须在IT毛刺上工作,手动登记。

加拿大航空公司昨天下午昨天下午3点颁发的最新咨询。建议乘客在线办理登机手续,以节省机场的时间。

加拿大航空表示,它还援引了重新预订政策,以允许乘客在不可用的空间内没有更改费用。

“影响我们业务的计算机和电信问题已得到解决,对于造成这种情况的任何不便,我们深表歉意。我们赞赏客户的耐心,我们已安排额外的人员,尽快让客户在途中达到客户,“加拿大航空航空公司的乘客航空公司Benjamin Smith说。

与此同时,加拿大航空的旅行警报由于传入的Nor'Exter涵盖了大约16个城市,包括纽约,波士顿,哈利法克斯和多伦多。

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