Fleetwide'MSC为我'将首次亮相MSC Meraviglia今年6月
柏林 - MSC表示，它将为MS Musviglia提供以客户为中心的技术推出新的MSC，Cruise Line首次在6月份进入地中海的下一代新巨型船。
本公司本周在柏林的ITB为我推出了MSC。MSC表示，它设想了一系列卷边的卷中，到即将到来的下一代Megaships - 在MSC巡航行业 - 前所未有的近10亿美元，十年投资计划 - 以及12年的现有巡航下建造船只。
当船舶在11月推出时，该计划将接下来在MSC海滨推出。
作为MSC的一部分，MSC Meraviglia将配备数千个连接点，700个数字接入点，358个交互式屏幕和2,244间客舱，具有RFID / NFC接入技术。
使用MSC对我提供的主要功能是：
导航：数字方式查找器，为客人提供有关咨询，指导和信息的咨询，指导和信息。该技术类似于智能地图，并帮助他们在1000+脚的长船上找到16英尺的精确度。它还允许客人根据需要找到他们的孩子.CONCIERGE：客人可以轻松预订服务，餐馆，短途旅行等等，实时预订服务，餐馆，短途旅行，24 / 7.Capture：数字沉浸式发现通过虚拟现实预览游览和互动屏幕的画廊，显示客人旅行的独特故事，它们可以实时分享.Oorganizer：在开始或在登机店之前，客人可以使用移动设备，预订旅行，座位，或最佳餐桌来入住的规划工具，或者在船上进行.Tailormade：数字，个人顾问将根据偏好提供量身定制的建议。智能人士认可将帮助员工以高度个性化的方式照顾客人。互动手镯将向船舶服务连接客人，并将通过3,050个蓝牙信标激活地理位置的建议。“从第一天开始，创新一直处于MSC游轮的核心，”MSC巡航执行主席的Pierfrancesco Vago说。“每次我们带来市场一类新的船，我们都会开发一个全新的原型，以便我们最好地解决客人的不断变化的需求。自从我们进入巡航业务以来，这种独特的方法导致了前10年超过800％。“
他补充说，我们的投资计划的长度和规模在行业中是前所未有的。“这意味着我们不仅仅是在未来几年内计划与我们的邮轮嘉宾相关的船舶和经验，但对于那些我们将在2030年及以后的船上欢迎。客户体验服务的技术正在以快速推进，这就是为什么我们已经单独投入了大约2100万美元的船舶，以开发能够满足客人需求的技术和基础设施来。”
游轮说，有170个与MSC巡航航行的不同民族乘坐MSC巡航，有效沟通的挑战是复杂的。“需要根据客户简介提供相关信息，数字频道必须有助于有效地提供此信息。”
此外，MSC表明，其研究表明，两位客人中有一个以上的人越来越多地教徒在巡航之前和巡航（59％）之前定制他们的假期体验（59％），其中六位客人中有一个（17％）只有一旦他们才能这样做'重新登上。近三分之三（73％）的客人声称对海上的假期感兴趣，更加连接的游轮。MSC的研究还确定了三位客人中有超过两位客人（69％）希望在船上使用智能手机，并且在海上时超过三分之一（36％）使用平板电脑。
2016年，MSC游轮欢迎船上发货1.8百万客人。到2026年，公司预计每年欢迎超过500万客人。
