为旅游专业人士提供的美容技巧，以提高体验
在最近的一次旅行中，我正准备从德里机场3号航站楼登机，当一个年轻的女孩扫描我的登机牌并给我额外温暖的笑容时，我感到非常惊讶。她用热情的“早安”向我打招呼。
在飞行中，她的热情洋溢与我同在。回国后，我进行了查询，得知她来自北方邦西部的一个小镇。
她一定已经二十多岁了，但是她的自信和风度给我留下了深刻的印象。在我继续前进之前，她告诉我说她毕业后已经在一所学院完成了职业课程。
在我心中，这个年轻女孩代表着旅游业，酒店业和航空业的未来。牢记它们对旅程整体体验的贡献，重要的是要全面考虑这三个领域，无论是在制定政策时还是在为参与人员提供培训时。
输入质量和培训过程质量这两项都是行业面临的最大挑战。
投入的质量是一个挑战，因为旅行，旅游业和酒店业的工作，即使是入门级的工作，都需要一定程度的复杂性。
这包括良好的沟通能力，情绪智力，决策能力，最重要的是能够在压力下继续微笑而工作。
在任何学校，学院或培训课程中都不会正式教授此类技能。因此，尽管专门培训的重点是为潜力和专业人员配备特定工作所需的特定技术技能，但具备必要的软技能却是一个偶然的问题。像我遇到的年轻女孩这样的人拥有它们，或者本能地发展它们。重要的是，要扩大我们的网络，而不仅仅是大城市，以便在入门级招聘这类人才。这意味着能够为较小的城镇带来高质量的培训。
政府支持的计划，例如普拉达汗（Mantri Kaushal）Vikas Yojana（pMKVY），正试图做到这一点，但为了使这些计划更有效，行业需要参与进来。行业参与对确保培训课程设计满足工作场所的实际需求特别有用。
理想情况下，培训师需要一些在该行业工作的实践经验，而找到这样的人总是一个挑战，尤其是在较小的城镇中。
从长远来看，该行业可以通过帮助提高本地培训师的能力，并通过短期熟悉计划使他们接触到实际的工作环境来做出贡献。
