来自CTO秘书长Hugh Riley的世界旅游日信息
该地区旅游开发机构加勒比旅游组织的三分之二。为了使该部门符合可持续发展目标的持续和包容性增长,我们必须充分探索技术和创新对旅游对GDP的贡献的经济,社会和环境影响。
CTO将加勒比海旅游定位,以利用新兴技术。我们咨询了一些最重要的思想领导者,并鼓励公共和私营部门投资扰乱了传统商业模式的数字创新。我们责任我们的会员探索和介绍新的工具和能力,这些工具和能力改变了我们接近旅游营销和发展的方式;我们必须在各级都这样做。
最好的例子之一是我们的数字学习系列电子工作簿,其中包含创造性设计的视听和多语言材料,旨在鼓励和促进加勒比学校旅游教学。在其他目标中,电子工作簿旨在为年轻学生对旅游到加勒比的意义构建更大的意识;展示为自己和访客保留我们的环境的重要性;争取学生的创造力,提升旅游的成功;并展示全方位的职业机会旅游给加勒比人民。
然后,有旅游信息管理系统的访客情报数据库推出,一些CTO成员国开始利用VIDA分割工具最大限度地提高营销投资回报,利用邮政编码揭示该地区的访客人口统计数据的丰富数据。
此外,CTO正在积极与Airbnb等创新和颠覆性公司的国家,将采用“现代化经验”的关键会议:使用技术来提升访客体验'。讨论将涵盖广泛的客户中心,利用技术的客户中心模型,到行业领导者正在使用移动和虚拟现实创新来区分品牌标识。
在未来几个月内,CTO将继续制定议程,鼓励并协助成员国通过创业和创新创造数字增强的旅游服务。我们坚信,更有效的资源管理将赋予当地社区,帮助建立一个真正包容的旅游业。
旅游必须为我们社会的所有成员带来利益。新兴的数字技术提供了一系列新工具,可以解决整个会员国所面临的挑战,增加利益攸关方的盈利能力,为所有加勒比人民的生活质量带来积极的变化。