英国民航局推出飞行计划带回家托马斯库克客户
托马斯库克集团（包括英国旅行社和航空公司）已立即停止交易。所有托马斯厨师预订，包括航班和假期，现已被取消。目前有超过150,000个托马斯库克客户在国外，几乎是君主失败后撤补的两倍。
我们知道，一家拥有这样的长期历史的公司可停止交易将对客户和员工进行非常令人痛苦的令人痛苦，我们的思绪与受此新闻影响的每个人都有思想。
政府已要求英国民航局在接下来的两周内推出遣返计划，从9月23日至10月6日星期一，将托马斯克顾客带回英国。由于迄今为止海外的前所未有的英国客户数目受到局势影响，民航局已获得来自世界各地的飞机舰队，将乘客带回英国的返回航班。
少数目的地的乘客可能会返回替代商业航班，而不是直接通过民航局的飞行计划。这些乘客的详细信息和建议可在专门的网站上获得。民用航空管理局推出了一个特殊的网站Thomascook.caa.co.uk，受影响的客户可以找到遣返航班的详细信息和信息，以及可靠的住宿建议ATOL和非ATOL客户都。
由于局势的重大规模，一些中断是不可避免的，但民航局将努力让人们尽可能接近他们计划的日期。这将适用于ATOL保护的乘客和那些不受保护的人。目前海外的客户不应前往机场，直到他们的航班返回英国已在专门的网站上确认。
托马斯厨师在英国尚未旅行的客户不应该去机场，因为所有离开英国的航班都被取消。
ATOL保护的乘客未来预订有权为他们取消的假期提供全额退款。目前海外的乘客也可能会使索赔因替代ATOL受保护的部分的费用，或者由于延迟航班家庭而出于延迟费用。一旦飞行运营进展，民航局将在9月30日上午30月30日发动一项服务来管理全部退款。该退款服务将在收到全额信息的60天内进行任何退款。
在未来几天，我们的专业网站上提供了进一步的信息，但请不要在该组织继续专注于遣返飞行计划以返回英国超过150,000名乘客的情况下向民航局提交任何内容。更多信息将遵循如何制作英国民航局首席执行官的索赔。
“托马斯厨师崩溃的消息对公司的员工和客户来说深感悲伤，我们感谢目前出国的超过150,000人将担心他们现在将返回英国。
“政府要求我们支持托马斯库克客户的英国最大的和平时期遣返。
“我们已经在很短的通知中推出了英国最大的航空公司中的有效，其中涉及从世界各地担保的飞机队。操作的性质和规模意味着不幸的是一些中断将是不可避免的。我们要求客户与我们忍受，因为我们在时钟缠绕在一起带来家。
“我们敦促任何受到此消息影响的人来检查我们的专用网站Thomascook.Caa.co.uk，以获取建议和信息。”
英国民航局将根据我们的飞行计划发展提供定期更新。
]
