新西兰航空公司取消了基督城的区域涡轮机服务
该航空公司今晚已取消17个区域服务,因为无法筛选客户及其行李。由于安全筛查过程,基督城机场的喷气式作业将继续。
对基督城的入境区域和喷气机服务将在此期间继续运营。一些区域飞机将在基督城离开基督城,在网络上的其他地方 - 仅使用飞行员和船员。
被预订的客户被要求检查在新西兰空中网站上的到达和出发页面的航班地位。受取公影响的客户仍然希望旅行将重新预订下一个可用的服务。取消服务的客户不再希望旅行可以获得退款或持有最多12个月的票价。
空中新西兰为造成的不便道歉。客户和员工的安全是至关重要的。
该航空公司现已延长了客户预订往返基督城或从基督城旅行的灵活性。客户预订的客户随时随地在Christchurch Services上旅行,直到周末的结束现在自动可以选择改变和重新预订任何门票,他们是否应该长途旅行。
将免除任何更改费用和需要重新预订的客户的票价差异。
客户可以在方便的时候致电航空公司的联络中心或通过Facebook或Twitter上的私人留言联系航空公司来管理任何直接预订更改。由于这一事件而言,呼叫量高于平常,并建议客户今天不打电话给空中新西兰,以建议他们的旅行计划的任何变化。
新西兰航空公司为目前致电基督城在基督城管理的紧急服务提供了支持。
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