阿联酋航空投资购买最新的公交车队,以提高经济舱乘客的地面舒适度
为了为旅客提供到达迪拜国际机场的更舒适的接送服务,阿联酋航空已主动引入了一批新的高科技巴士,用于空侧旅客操作。
这些新型的专用巴士将把阿联酋航空的乘客运送到候机楼和偏远站点的飞机之间。这些新公共汽车中有十辆已经投入使用。到2019年1月,还将交付30辆,到2020年,整个车队将包括128辆公共汽车。
阿联酋航空执行副总裁兼首席运营官Adel Al Redha说:“根据我们的“更好飞行”品牌承诺,阿联酋航空已决定投资购买我们自己的定制公交车,以在迪拜机场枢纽为客户提供空侧运输。这些新公交车与我们最新的运输管理系统一起,将使我们能够为尊贵的客户提供更舒适的乘坐和更顺畅的连接。
飞得更好,骑得更好
阿联酋航空是世界上第一家引入具有相同站立和座位容量的空中巴士的航空公司,这是对通常优先考虑站立空间并提供最少座位的标准空中巴士的重大改进。
新的公交车队还具有方便的坡道入口和折叠式座椅,使使用轮椅或带婴儿推车旅行的顾客的出行更加舒适。其他自定义功能包括:环境照明,用于与驾驶员联系的对讲设备,用于发出通知的麦克风以及公共汽车内的航班信息系统,这些信息系统可向客户显示最新信息。公交车外也将出现清晰的消息,以在公交车行驶的方向上快速轻松地提醒客户。
此外,阿联酋航空机场服务团队及其地面服务合作伙伴dnata将从一个控制室对巴士车队进行管理。现在,可通过高级资源计划软件来处理手动流程,空侧客车部署和驾驶员分配等工作。这样可以提高部署效率,并通过减少等待时间和在世界上最繁忙的机场之一提供更有效的航线来最终改善客户体验。
资料来源:-阿联酋