酒店相信移动技术对于提高访客体验至关重要，甲骨文学习
大约91％的酒店高管表示，根据2019年酒店的基准，移动技术对提高客户体验和培养忠诚度至关重要。移动到期性分析研究是由Oracle进行的。
Oracle学习专注于三个关键的移动领域：在整个房产提供WiFi的能力，面向客人的应用程序，以提高客户体验;和员工面对的移动改善酒店团队的日常运营工作流程。
Greg Webb是Oracle Hospitality的高级副总裁兼总经理，认为酒店需要提供移动创新，以满足当今娴熟的消费者的要求，但有些人没有开始移动旅程。无法提供这些移动经验的属性将很快损失那些可以为客户提供啮合和无缝的人。
百分之九十百分之一也补充说，通过使用智能手机来管理基本服务，例如预订房间并管理办理登机手续和签出过程，可以提高客户体验。91％的人表示，他们的面向客人的移动应用程序是他们喜欢从酒店工作人员要求服务的首选方式。大约66％的受访者表示，减少业务成本是另一个拥抱流动性的主要司机。
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