海航旗下首都航空：疫情防控关口前移 国际航线助力开学
当前国内疫情形势持续平稳向好，但境外疫情仍在蔓延，海航旗下首都航空落实常态化疫情防控不放松，紧跟市场布局国际航线产品及服务，统筹做好疫情防控和市场航线恢复，开学季青岛=伦敦、西安=里斯本国际航线持续安全运营，市场成效初现。疫情防控关口前移严格落实健康筛查
根据中国民航局、海关总署、外交部发布的国际航线疫情防控要求及入境政策的调整，首都航空将疫情防控关口前移，在旅客完成客票预定后，就提前组织境内营业部、境外办事处等一线人员，逐一致电境外回程旅客，及时告知防疫政策及最新入境要求，以确保来华旅客的健康状态良好，材料合格，符合乘机要求。截止目前，首都航空已累计通知近3400名旅客，并在机场认真核对健康资料，做好体温检测，机舱消毒安全服务，严把境外输入防疫关，将感染风险降至最低。
推出境外候补产品 助力旅客出行
有旅客临时回国一时机票难求，有旅客行程调整临时退票，首都航空针对这一现象，积极组织人员调研实际情况，灵活的市场策略，开发了“伦敦-青岛境外始发单程航班候补产品”——旅客通过首都航空官方呼叫中心的专属优惠。同时针对留学生出国上学，行李多，尤其是中转航班通常需要取出行李再次托运的不便。首都航空行李直挂服务为远渡重洋的学子免除再次办理托运烦恼，行李直达目的地，轻松乘机。
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