微笑挂在脸上,服务记在心里

微笑挂在脸上,服务记在心里

服务不是做做样子,而是设身处地的为旅客着想,站在旅客的角度上,为旅客排忧解难。

在今天执勤过程中,通道里来了三位特殊旅客,老奶奶坐在轮椅上抱着宝宝,女儿在后面推着轮椅,轮椅上还挂着大大小小的行李包,实属不便,这时安检员们在协助旅客过检后,帮助旅客找寻行李车,将行李放入车中,然后安检员将其送至登机口,安检人员推着轮椅老奶奶抱着小宝宝,女士则推着行李车,一行人有说有笑的前往登机口,候机隔离区的旅客们都看在眼里,纷纷投来了肯定的目光,此时无声胜有声,真情服务不是说说而已。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除。