第一次带飞心得_潍坊旅游网

第一次带飞心得

通讯员：宋士威单位：南航新疆分公司客舱部五分部
2013年11月9日，我得知第二天要首次飞行的消息，又激动又紧张，两个月的培训，以及在客舱部的两个月培训，每个学员都在像我一样期待着这一天的到来。
2013年11月10日，cz6927/8,,早上7点起床，化妆，梳头，换好前一天熨烫好的制服，拉着前一天整理好的飞行箱，8：50前往准备会。来到协作室，领了资料箱，坐在协作桌前等着组员们，9点20分准时开始准备，每个人做了自我介绍后，开始分号位，每个人都很认真的对照手册明确念出自己的号位职责，乘务长提问机上应急设备以及最新颁布的文件内容并对乘务员做出相关要求，最后安全员制定空防预案后坐上机组车准备登机。
上了飞机后，每个人都开始忙碌起来，检查应急设备，检查卫生，清点餐食和机供品，叠放报纸等一切准备工作就绪，旅客登机。登机到一半时，迎面缓慢的走来一位老奶奶，她拿着登机牌四处张望，身后是她弱视的老伴，她表情有点为难，我上前询问是否需要我帮助时，老人脸上露出了感激的表情，我指引他们坐下，帮他们放好行李，老人不住的对我说谢谢，我给她们拿了两条毛毯对她说：“奶奶一会飞机起飞了可能有点凉，我给您拿两条毛毯，冷的话就盖上点。”奶奶对着身旁的老伴说：“小姑娘怕咱俩冷，给咱俩拿条毛毯，多好的姑娘。”身旁的老爷爷握着老伴的手，不停的点头。看到这一幕，我突然觉得这就是这个职业带给我的感动，即使我只是为他人做了一点小小的在我看来是应该的事情，得来的回报也是会让我感到无比温暖且让我更有动力的。
飞机起飞了，进入平飞阶段后，二号乘务员哥开始起来烤餐食，他一边做一边教我，每个设备是什么用途，该怎样使用，需要注意些什么，他都耐心的详细告诉我，旁边的四号姐姐看出我首次飞行的紧张，一边忙自己的工作一边给我讲述她的第一次飞行，慢慢的，我紧张的情绪就被缓解了。水车准备好之后，我和四号姐姐把水车推出了客舱开始为旅客提供餐前水服务，我发完三个人她已经发了六个人，对此我感到很不好意思，她看出来了我的想法，告诉我别着急，一开始都是这样，熟了就快了。后来慢慢的，她发六个我发四个，然后发五个，慢慢就追上了她的脚步。餐饮服务结束后，师傅来到后服务间，开始带我熟悉并教我机上所有设备的使用方法和注意事项，虽然之前在培训部参加过培训，但是对于机上的设备，实际操作还是很少有机会的，师傅很有耐心的细心教我，让我每一个按钮都实际动手操作，我不懂得问题就耐心的给我解释，还戴着一次性手套手把手的让我摸洗手间的设备，告诉我检查时要注意些什么，哪些地方还需要加强。学习完回到服务间，二号哥哥已经为我准备好了机组餐和水果，我真的感觉到，机组的成员就像我的哥哥姐姐们一样对我无微不至的照顾，这个大家庭带给我的更多的是感激，是一种温暖。
乘务员在很多人眼里是一个光鲜的职业，其实很多不为人知的辛苦是别人看不到的，第一天的十一个小时飞行后，回到家里已经是夜里一点半了，伴随着疲惫，更多的却是收获，收获了感动，收获了快乐，也收获了知识。感谢哥哥姐姐们对我的帮助，正因为有这样的正能量，我相信在乘务员的道路上我会走的更努力，也会像他们一样温暖他人。
一天的飞行结束了，有感动有辛苦有收获，相信今后我会做的更好。

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