SITA部署新方案 马航行李处理时间减半

SITA部署新方案 马航行李处理时间减半

2013年12月5日,北京――航空运输业内领先的IT商务解决方案和通信服务提供商国际航空电讯集团,供航空业开发者使用。

二十多年来,SITA始终引领着航空业行李追踪解决方案的发展。目前,全球共有150多家机场和500多家航空公司使用SITA的行李管理解决方案。SITA支持航空公司与本地行李处理及协调系统间的通信,确保行李安全抵达正确目的地。2012年,SITA专有的Bag Message系统在航空公司离港控制系统与自助行李处理系统间发送了超过15亿条信息。每年都有2,200多家机场使用SITA的行李追踪系统WorldTracer。

根据SITA第九年度行李报告显示,2012年航空公司行李处理效率有所提高,行李丢失比率降低了1.78%。2012年,航空业行李丢失比率为每千名乘客8.83次,与2011年的8.99次相比有所下降。2012年旅客数量增加了4.5%,达到29.5亿人次;客流量的增长不可避免地加大了机场行李处理的压力,但航空业行李处理效率仍然获得了改善。

马来西亚航空公司将对SITA的WorldTracer平板电脑应用进行为期六个月的试用。

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国际航空电讯集团(SITA)概况

国际航空电讯集团(SITA)是世界航空运输业内领先的IT商务解决方案和通讯服务提供商。SITA通过世界最大的通讯网络为航空公司、机场、全球分销系统客户、政府和其他客户提供并管理通信解决方案,成为全球航空运输业的骨干。

SITA的服务涵盖全球通讯管理、基础设施及资源外包服务,同时为航空公司商业管理和旅客运营、航班运营、飞机运营及空对地通讯,机场运营管理、行李运输、运输安全、边境管理、货运等提供服务。

SITA在全球的客服团队超过2,000人,长期致力于为客户提供一流的服务,通过通讯和IT应用服务提供综合性的本土和全球支持。

SITA有两个主要子公司:OnAir--率先将飞行中移动电话技术推向市场,以及CHAMPCargosystems--世界上唯一专为货运提供服务的IT公司。SITA还设有两家向航空运输业提供服务的合资企业:Aviareto提供飞机资产管理服务,CertiPath提供安全电子身份管理。

SITA是世界上最国际性的公司之一。其分支机构遍及世界各地,为200多个国家和地区的450多个航空运输业会员和2,800名客户提供服务。1949年由11家航空公司成立的SITA,现有员工来自140多个国家,用70多种语言提供服务。2012年,SITA的综合收入为15.7亿美元。

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