“红与黑”演绎“海派”典雅 上航新制服上线
近日，不少细心的旅客在乘坐上航航班时发现从前熟悉的鲜红的上航制服悄然“变身”，取而代之的是红与黑相间中隐隐透露出紫色的新制服。从11月1日起，上航所有的空勤人员（包括飞行员、乘务员）正式着新制服，以崭新的形象展示在中外旅客面前。
自1985年成立至今，寒来暑往28载，上航的制服也经历了多次样式与颜色的更替。在此次新制服的选择和设计上，继承和发扬了母公司与自身的优势：承袭母公司——中国东方航空公司制服的修身款式，新制服的剪裁设计更符合东方女性玲珑的身躯特点；延续使用代表着激情、活力、关爱的“上航红”元素， “红与黑”竖条纹的面料，对身材的起到了很好的拉长、修饰作用； “8字扣”、腰带等处使用红色，更有画龙点睛的效果。
上海作为一座灵感之城，海派文化拥有海纳百川的特点，而作为一家极富地方特色的航空公司，在服务产品的设计上，也吸取了各种“灵感”：1、“红与黑”的化学反应。新制服的面料由于织法的原因，红与黑相间的颜色让眼睛产生了“化学反应”，使得制服整体呈现出典雅的紫色，彰显出上海女性精致、典雅的气质。2、“白玉兰”的巧妙融入。在衬衫设计中采用提花工艺，将上海市市花白玉兰栩栩如生地镶嵌其中。新制服的整体效果体现出上航“时尚、活力、海派”的全新特质。3、“中西合璧”的完美结合。在与制服相配套的丝巾的设计上，上航特邀东华大学服装学院的老师设计了四款丝巾，分别融入了中国文化中的“四方神兽”、西方的巴洛克纹样以及白玉兰等要素。厚积薄发的海派文化，雄奇的巴洛克纹样，与中国古老的四方神结合，形成视觉外在雄奇美与内在祈福四方平安心灵美的整合，昭示了上海航空海纳百川的胸襟。稳坐四方的神兽象征着上航安全通达四方的美好愿望。
作为一家保持了28 年安全飞行记录的航空公司，上航的“家庭式温馨服务”早已深入人心，如今，上航的机队规模持续扩大、机队结构不断优化。依托上海国际化大都市的发展，上航在服务质量的提升上也不遗余力，配合上海“灵感之城”的城市精神，为广大旅客用心打造“灵感之旅”：在空中餐食的品质提升上，根据航线分类的要求对空中餐食的色香味形进行了重新调整和设计，同时结合目的地国家、地区的菜系特征，还设计开发了日韩料理、东南亚特色餐、江西风味菜系等；“绿色客舱”、“蓝天书屋”、“小小飞行家”等机上特色服务也层出不穷；作为首家推出“沪语广播”的航空公司，上航大力推广海派文化上，陆续推出“沪语进客舱”、“空姐带你游上海”等创新服务产品。在11月1日当天，随着新制服的上线，上航在举行了“新视听产品与服务体验交流会”，新版《机上安全须知》的拍摄形式被设计成生动活泼的故事情节，在吸引旅客眼球的同时，将安全意识牢牢植根于旅客心中；与专业医院合作创造的“优脊养生操”。今后的上航，将以全新的形象、更好的服务，迎接来自五湖四海的旅客，以将客舱打造成“温馨之家”，让旅客享受“灵感之旅”为己任，并奉上我们最优质的服务。
