南航新疆货运部全心全意保障穆斯林群众朝觐行
( 通讯员 胡婷)今年九月中旬,又到了一年一度穆斯林群众前往朝觐圣地麦加的重大日子,而运送这些特殊乘客的重任就落在了南航的身上,南航货运部作为运输旅客行李的重要保障部门,对于这项工作高度重视,从9月17日开始执飞第一班包机,截止到9月26日,共运送旅客行李3474件67693公斤,为朝觐行李的安全运输画上了一个圆满的句号。货运部领导亲临现场 协调指挥
为了确保行李运输顺畅,航班正点,货运部领导亲自挂帅,前往机坪,协调指挥,遇到问题及时处理,同时要求各个部门值班领导亲临现场,重点关注朝觐行李运输的各项保障工作。
高度重视 精心部署
货运部各个部门在接到特殊任务后,精心部署,周密安排,货站专门成立了朝觐行李保障小组,全天候进行行李收运工作,并且选派有经验的搬运人员加班加点,加派人手,保障行李快速收运,统一仓储,安排专门的负责人与自治区朝觐办的工作人员及时沟通,保持信息顺畅。
朝觐行李统一收运 免费打包统一仓储
为做好运输朝觐行李服务的保障工作,在每架朝觐包机航班起飞的前一天,货运部派出保障组成员前往穆斯林群众居住的地方统一收取行李,统一装车,并且提供免费打包服务,他们选派有经验的工作人员进行收运,对于收运的每一件行李进行登记,称重,安检,监督搬运人员轻拿轻放,统一仓储。
反复核对 认真出库 安全运输
南航的工作人员把一车车行李收进国际监管库房后,还要对行李进行严格复核,反复核对件数,重量,把一个个装有行李的集装箱组装好,在航班起飞前的三个小时,再次确认装舱单准确无误,与装机人员认真交接,力保所有行李安全运输
南航新疆分公司货运部全体员工表示,他们将会继续秉承“安全第一,顾客至上”的服务理念,全心全意做好每年朝觐包机的行李保障工作,为穆斯林群众搭起一座便利的空中桥梁。