托马斯·库克倒闭后,CAA支付了3.5亿英镑的ATOL索赔

托马斯·库克倒闭后,CAA支付了3.5亿英镑的ATOL索赔

当托马斯·库克停止交易时,那些失去了未来假期预订的人所提出的所有索赔中,英国民航局现在已解决了99%以上。

这相当于约340,000项索赔,ATOL支付的金额接近3.5亿英镑。

这是该计划自1970年代创立以来有史以来支付的最高金额。

取消假期的索偿每天都在继续。

虽然索赔系统对新索赔开放至今年9月,但CAA鼓励尚未提出索赔的任何人尽快提出索赔。

英国民航局首席执行官理查德·莫里亚蒂(Richard Moriarty)在谈到这一里程碑时说:“我们很高兴能够解决迄今收到的托马斯·库克假期被取消假期的所有索赔中的99%以上。

“这是一项重大行动,必须应对巨大的复杂性,不完整的数据和欺诈性的索赔,我们承认有些案件的处理时间比我们希望的要长。

“几乎所有索赔现在都已付清,我们感谢前托马斯·库克客户的耐心配合,因为我们处理了这项艰巨的任务,这是ATOL计划有史以来最大的任务。”

他加了:“我也要衷心感谢我们在CAA成立的专门团队,以协助消费者进行此索赔程序。

“在英国有史以来规模最大的旅行理赔业务中,他们为使适当的钱回馈给适当的人而开展的工作非常出色,受到了极大的赞赏。”

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