霍普伍德(Hopwood)领导西南铁路
马克·霍普伍德是他在澳大利亚墨尔本火车(Melbourne Trains)上次工作中扭转业绩的关键,并将帮助SWR专注于按时运行更多火车。
Hopwood添加了:“我们无法独自实现所有这一切。
“我们面临的许多问题都是由基础架构引起的,因此我已经与Network Rail达成了最高层的共识,我们将共同努力解决这些问题。
“我以前的经验告诉我,牢固的协作关系是关键。
“我知道,乘客不想听到行业内的相互指责,他们只是想看到已解决的问题。
“所以我的做法是,这可能不是我们的错,但这仍然是我们的问题。”