Skyscanner推出仅限移动的机票预订服务
Skyscanner现在作为销售航班的商人直接参与其自己的市场。
除其核心元搜索命题外,新的预订服务仅在澳大利亚,新加坡和英国可通过应用程序和移动网络使用。
Skyscanner首席执行官布莱恩·道夫(Bryan Dove)说:人们越来越多地使用移动设备来计划旅行,这不是秘密。
“但是,旅游业尚未达到他们的期望。
“尽管大多数旅行者都开始使用手机进行计划-对于Skyscanner,全球移动流量占65%,在某些地区超过80%-大多数人仍转而使用计算机来完成预订。
“这不是旅行者想要的,这不能满足下一波旅行者的需求,他们理所当然地要求能够使用手机进行所有操作。”
他加了:“我们一直专注于为旅行者做对的事情。
旅行者一直在要求我们将我们的全球选择和优惠的价格与他们期望的移动便利性相结合。
“现在,我们能够解决这一需求。
“虽然还很早,但是我们的新航班预订服务已经取得了令人瞩目的成绩。
“通过Skyscanner进行首次预订的旅行者的重复预订率比合作伙伴的移动平均值提高了52%,转换率更高,提供商选择率更高。”
Skyscanner自己的航班预订服务充分利用了该品牌在合作伙伴中的庞大移动足迹和忠实的用户群:每月有1亿人使用Skyscanner。
新产品还免除了为合作伙伴提供本地化客户服务的高昂成本,Skyscanner提供24/7全天候客户服务,对票务问题和航班延误等额外费用负全责。
将来计划自助取消功能。
新航班预订产品的合作伙伴包括携程,JetMax和CheckMyFares,预计到今年年底还将增加三个名称。