Qantas推出了新的代理友好的科技平台

Qantas推出了新的代理友好的科技平台

悉尼 - Qantas表示,其新技术平台增强了航空公司的贸易伙伴的零售,预订和维修能力,同时为乘客提供更个性化的经验​​。

新的Qantas分发平台(QDP)通过Qantas.com目前可用的功能更紧密地对准间接代理通道的功能,使得贸易伙伴更容易出售Qantas产品并提供更多无缝的客户服务,并提供更多无缝的客户服务。

“Qantas Trade Partners将获得与客户的旅程相关的更丰富的内容,包括舱室和膳食的图像以及预订额外的矮床座椅等额外的能力。它还将在销售点提供Qantas常旅客信息和层面状态。“

Qantas Distribution平台已与旅游技术公司Farelogix合作开发,并使用IATA的新分配能力(NDC)。新的Qantas平台已被证明在NDC级,IATA最高的认证。

Qantas的首席客户官Vanessa Hudson表示,该平台是Qantas预订渠道的更广泛数字演变的一部分。

“Qantas Distribution平台将使我们的贸易伙伴能够为客户提供更个性化的经验​​,超出传统技术能够提供的,”哈德逊说。

她补充说:“客户从来没有更多的方式研究和预订旅行。无论他们的预订频道偏好,我们都希望尽可能享受无缝和令人愉快的预订体验。这个新平台将帮助我们向我们的贸易伙伴和客户提供现代化Qantas提供内容的方式。“

包括Travelport在内的公司是QDP的早期采用者。哈德森说,Qantas正在与其他GDS和机构合作伙伴合作,采用新技术。

贸易伙伴可以通过批准的合作伙伴连接访问QDP,或通过开发与Qantas'NDC XML应用程序接口(API)的连接直接访问。有关更多信息,请访问Qantas.com/ndc。

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