美国航空公司“玩长赛”，美国航空公司概述了未来
美国航空公司总裁Robert Isom达拉斯堡值得 - 未来是美国航空公司媒体和投资者日星期四的主题。“今天是关于投资未来的所有，”Doug Parker，董事长兼首席执行官，美国航空公司宣布为达拉斯堡的一群媒体和投资公司。
世界上最大的航空公司在2013年与美国航空公司合并以来，这一巨大的利润。从1978年到2013年，两家航空公司，AA在其网络上是银行业的，这是世界上最大的无法击败。
拥有九个枢纽，这些中心是在美国战略性地。
L-R：史蒂文约翰逊，执行副总裁 - 企业事务; Maya Leibman，执行副总裁兼首席信息官;罗伯特ISOM，总裁; Doug Parker，董事长兼首席执行官; Derek Kerr，执行副总裁兼首席财务官; Elise Eberwein，执行副总裁 - 人和通信。
团队努力AA拥有120,000名团队成员，每天估计有2000万客户互动。在陆军拖累事件之后，航空公司的意识不到意识到服务互动的重要性。“每个人都有一个叫做手机的武器，”埃斯·德伯·伍德，行政副总裁 - 人民和通信。
已经实施的举措增加了39％的薪水。 Plus AA引入了每支团队成员的平均8英镑减重的健康计划，并从6周后提高产假到10周。
AA还将在其级别中看到大量变化，其中70％的飞行员希望在未来10年内退休。
技术除了NDC升级之外，航空公司最近推出了一个用于提供航班信息，行李通知，动态重新预订工具和“isolve”的客户端的新应用程序，允许AA提供符合投诉的优惠券或其他益处。
超越该应用程序，执行副总裁兼首席信息官，加强了航空公司对网络安全的承诺。它继续投资该地区，以确保它不是在安全漏洞中获得新闻中的下一个航空公司。
AA也在看机器学习，以便在未经安全的问题发生时，其后端程序可以在不需要团队重建的情况下切换齿轮。
“我们对我们的未来非常兴奋，看好我们的未来，”帕克说，他相信航空公司不仅仅是世界上最大的航空公司，也是最好的。
