Virtuoso BOSS说奢侈品销售是情绪卖出

Virtuoso BOSS说奢侈品销售是情绪卖出

温哥华 - 奢侈品销售是情感销售,Virtuoso首席执行官Matthew D. Upchurch告诉一家出席公司温哥华总会议的旅行社的一个包装宴会厅,在那里他谈到了客户如何决定他们想要的假期经历。

“他们做出了基于决策的情感,”他说,当有一次性收入的人决定谁处理谁和去哪里的人来说,这一事实被推到了背景。数字时代已经为情感经历推动了“热潮”,不仅在产品选择上,而且还在处理辛勤方面。

“人际关系就是”普遍存在的普遍存在,他在艺术家的增长中一直有助于。“看看我们的增长。”Virtuoso已经看到其网络销售增长到2000多亿美元,并促进其顾问网络的利用,以获得与穷人客户的愿望有关的独特旅行经验。

Upchurch表示,今天的机构处于类似的地位,以期在空中初期发生的事情。入心预订航空旅行直接从航空公司旅行,并依靠旅行社进行市场专业知识。

当航空公司停止支付佣金时,“这是旅游业发生的最好的事情之一”,因为它迫使机构依靠他们的专业知识来销售客户而不是航空公司票或者的东西消费者可以简单地在线预订。

Upchurch表示,消费者仍然希望“结构”以了解有机构或认可的机构或品牌。客户还想要快速,高效,产品选择服务。但他们也希望体验迎合自己对独特豪华假期的愿景,这是一个比任何忠诚度计划到位的吸引力。

他说,在没有人际关系的情况下,公司正在提供忠诚的计划。这些积分卡对一些消费者来说可能是重要的,但奢侈品购物者不会在基于积分的那个独特的假期摇曳。Virtuoso认证的旅行顾问计划是将客户的愿景与现实联系起来的更大。他说,这种能力“建立了比忠诚度计划更深入的联系”。

“忠诚与人类联系保持一致,”他说,并补充说,在旅行之前,期间,特别是在旅途中,旅行社对客户保持联系。旅行社可以获得可以使用的经验的评论,以便为其下一个客户提供建议,并进入客户在下一个独特的假期中想要的内容。

Upchurch表示,该组织正在寻找开发一个有助于提供这种未来产品的工具。他敦促旅行社继续关注客户的未来愿望,并注意到它们。

Virtuoso 2017 Luxe关于旅行趋势的报告发现,旅行者正在寻找探索新目的地,长度为两周或更长时间的休假。随着人们的生活更长,老年人更加活跃,也是争吵的旅行。报告指出,日本首次将其作为最受欢迎的代际目的地之一。

Luxe报告还发现,客户希望去目的地,这将是“需要改变”的目的地。古巴在列表中占据了列表,因为它的旅游增加会影响那里的独特文化。南极洲,北极,澳大利亚的障碍礁和威尼斯都是旅行者在受到改变的影响之前看到的目的地。

定制旅行也额定高,因为辛勤化程序希望这些计划满足其独特的利益和能力。

该报告表明,那些能够找到这些独特的假期的人在出发前几年前预订了他们的预订。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除。