西南地区说，技术中断固定，但更多的航班削减
达拉斯 - 西南航空公司从大规模的电脑停机中努力恢复，因为几百更多航班被取消或延迟了该国第二天。
航空公司高管表示，一条路由器故障在前面的一天前列出在关键技术系统中的一系列故障。他们说，备份系统没有按预期工作。
西南部表示，“大多数系统”已康复，并在周四上午运作。在“恢复日的一天”之后，航空公司希望在第Gary Kelly首席执行官周五正常运营。
据跟踪服务飞行公司公司表示，到周四晚上，西南部已取消超过600架航班，而且延迟了2,200次延迟了2,200次延迟。这些数字与周三非常相似，当时航空公司表示取消近700航班并飞机速度。
停电后几个小时开始，航空公司员工必须手动检查乘客，无法进行新的保留。该公司的网站崩溃 - 凯利估计，西南部可能在500万美元至1000万美元之间销售，因为客户无法预订航班。
“我们有重大冗余内置于我们的关键任务系统中，这些冗余不起作用，”Kelly告诉记者在电话会议上。“我们需要了解原因，并确保不会再发生这种情况。”
西南有一个老化的技术基础设施，但凯利表示，该航空公司一直在制定“重大投资”来升级它。它希望明年更换长期预留系统 - 以5亿美元的累积成本 - 并在未来三到五年内更换其他关键系统。
首席运营官Mike Van Deven表示，当路由器未在星期三失败时，它减缓了航空公司的技术系统，这是其他功能不可用。他说路由器失败并不少见，但这种停用异常严重。它花了大约12个小时的时间来恢复大多数系统到工作令。
停电时，西南部采取了不寻常的一步，简要持有盖茨的所有航班。
随着这么多的航班，周三取消，西南人知道大量的乘客会尝试飞行。为了更好地反弹，即使在当天的第一次飞行之前，航空公司也减少了它的负荷，取消了200多个航班或每日日程的5％。它警告乘客期待长线，并提前抵达机场。
去年10月，西南遭遇了类似的停电，导致约800个延迟航班。它将归咎于故障软件应用程序的故障。
