现实生活方案为冬季体育旅游保险索赔准备CEGA员工
在拐杖上行走和推动轮椅，虽然轮椅繁重的行李是目前被置于Cega的旅行索赔和援助团队的挑战之中。该行业是全球提供商的一部分，为季节冬季体育保险索赔的季节准备工作人员的一部分。
CEGA的定制培训包括现实生活方案，使客户面向客户员工能够充分了解对冬季运动损伤的客户的需求和同情。
该计划还借鉴了CEGA的内部医疗团队的专业知识，他确保了前线索赔和援助人员是互惠生意区，其与不同冬季体育伤害的范围及其对保单持有人的影响，在提供合适的医疗，住宿，支持和旅行。
培训所涵盖的其他科目包括山救援，Piste变化和保险公司冬季体育政策的复杂方法。
CEGA的医疗援助培训经理Melanie Vass说：“培训尽可能逼真，因此工作人员可以超越支持需要医疗援助和定制旅行或在冬季运动受伤后的客户的客户。
“首先让患者福利提出患者福利，并确保我们能够预测客户的需求 - 经常在他们自己做之前。这有助于确保我们可以以最佳成本为我们的保险公司客户提供最优质的客户服务。“
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