提高航空旅行的可达性和纳入 - 第一行业活动在迪拜包装

提高航空旅行的可达性和纳入 - 第一行业活动在迪拜包装

上周,国际航空运输协会(IATA)结束了其就职全球可爱研讨会,首次寻求改善残疾乘客的航空旅行经验。

研讨会在迪拜的酋长国托管,乐队欢迎来自航空公司,监管机构和可访问性倡导集团的客人。该活动符合IATA成员航空公司于二零一九年六月达成的行业决议,该行业航空公司致力于改善残疾旅客的乘客经验,无论是可见和隐形的。

“此活动表明,协作和反馈是至关重要的。通过这一收集和其他举措,航空公司正在寻求在行业,宣传群体和乘客之间建立更好的对话。虽然业界有一段时间的人为残疾人提供标准,但我们意识到仍然存在差距,我们需要做更多的事情。在IATA的外交经理Linda Ristagno说,我们很高兴能够乘坐航空旅行更加接近,包容性。“

除了来自包括英国航空公司,三角洲航空公司,酋长管路,阿联酋航空公司和WestJet的发言者外,演示者来自各种背景,如英国CAA,加拿大运输机构和巴西基础设施部等监管机构;倡导团体,如Pintibase / World,欧洲网络上的无障碍旅游网络,开门组织和女王伊丽莎白的残疾人基金会;以及许多行业合作伙伴,包括DNATA和希思罗机场。苹果和微软的代表还提供了展示的展示表现出包容性设计和技术创新的重要性。

该事件具有keynotes和面板讨论,解决了各种可访问性和纳入主题。在研讨会期间提出的一些关键问题包括:

在包括航空公司/地基进程和政府监管的地方,在包括航空公司/地基进程和政府调整禁止所需的全球政策一致性,为旅行者提供隐藏的残疾人的要求和规范的过程所需的谅解,以便在损害率过高时简化移动性艾滋病,所以训练的重要性太高被认识到,特别是对于面向乘客的角色,以确保包容性,同情心和以人为中心的服务被交付给残疾人士兵的旅行者,在跨机场和残疾士兵的国家的安全政策中的旅行者需要解决

该活动的调查结果和结果将用于建立在现有的IATA可访问性战略上,这将导致可交付成果,同时继续与乘客,机场和政府进行对话。

“这是朝着正确的方向的一步,但工作尚未完成。我们将继续促进讨论和优化此处的行业战略。但是,我们需要各国政府在与行业和可访问性群体协商,提供明确和全球一致性的协商。凭借我们欠这些乘客的安全,可靠和有尊严的经验,有助于确保我们欠这些乘客的安全,可靠和尊严的经验。

","The International Air Transport Association (IATA) welcomes the launch of the Single African Air Transport Market (SAATM) initiative by the African Union (AU) to open up Africa’s skies and improve intra-African air connectivity.

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