Delta的五种方式使其与其全球航空公司合作伙伴更容易旅行
一个行业领先的倡议,使得Delta客户在旅行中包括航空公司和KLM航班,在飞行达到应用程序或Delta.com上的预订过程中选择免费和支付的座位。客人旅行的客户还可以在预订流程后选择免费和支付的座位。 Plus座位可以通过与Virgin Attantic,Kessean Air和Westjet一起旅行的客户免费选择,通过Delta的数字渠道。
Skyteam重新预订
Skyteam重新预订功能的引入使Delta的预订专家能够访问,重新预订和重新发行门票与Skyteam的18个其他成员一起飞行,在几分钟内,客户受到旅行中断的影响。
TSA预检查
获得TSA的三角洲客户现在将在与维珍大西洋,韩国航空公司和Westjet一起旅行时印刷他们的登机牌。本月将于2020年跨国法国和九克斯介绍,其余的三角洲的航空公司合作伙伴。
企业优先考虑
Delta领导了该行业扩大其企业优先级,包括合作伙伴,该计划现在包括五个全球航空公司,以便企业旅行者依赖世界各地的效益。这些福利aromoiscoom,法国航空公司,KLM,维珍大西洋和三角洲提供:
更好的座位选择:如果可用的情况下,企业旅行者将能够选择更好的主舱座椅,而无需支付额外费用。
优先登机:企业旅行者将根据每个承运人的寄宿程序优先考虑。
优先服务恢复:如果业务不规则,企业旅行者将优先考虑重新住宿。此外,企业旅行者将获得否认的登机优先级和降级优先顺序,即达特拉或我们的合作伙伴无法容纳原本计划的所有乘客。
“我们的前线团队是提高旅行丝带的客户体验的关键,”三角洲副总裁罗伊·福布斯 - 罗伯茨(Torti Forbes-Roberts) - 预订销售和客户服务。“他们赞助客户的反馈是推动我们流程,政策和技术的变化,以提高整体客户体验的变化。”
Delta继续与我们的合作伙伴航空公司合作,以删除所有客户体验接缝,并正在投资技术目标。示例是Delta的行业领先的实施客户解决方案,如RFID行李处理,自动登记和袋式跟踪,通过Fly Delta移动应用程序,跨行业联盟将赋予客户无缝的机舱连接体验,更高效和高-Tech自动筛选车道,以及一个有助于三角飞行员避免湍流的突破性应用程序,以便更舒适的航班。Delta于2018年在全球最快速的公司最具创新性公司之一,赢得了旅行社中的6位现货。
]