世界顶级机场客户经验透露

世界顶级机场客户经验透露

机场理事会国际计划是世界领先的机场客运服务和基准计划。ASQ脱离计划衡量34个关键绩效指标的乘客的满意度。世界上最繁忙的机场的四分之三是ASQ计划的一部分,这意味着,2018年,超过了世界上一半以上的83亿旅行者通过ASQ机场。

在今年早些时候宣布的客户体验的细分市场中,卓越的一系列新奖项类别制作了一个佩戴奖的胜利者,说明了对世界各地机场的客户体验的承诺。

资料来源: - 机场理事会国际

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