原标题：烟台：市民文化生活满意度高
胶东在线12月10日讯(记者 许加薇 邬勇)记者从“‘十三五’成就巡礼”烟台文旅融合发展专场发布上获悉，“十三五”期间全省城乡居民满意度考核中，烟台的“文化生活”满意度均居全省前列，意味着市民对目前的文化生活比较满意。
据介绍，五年来，烟台基本公共文化服务标准化均等化深入推进，服务效能显著提升，承办了2019中国文化馆年会，公共文化服务相关经验在全国交流推广，“十三五”期间全省城乡居民满意度考核中，“文化生活”满意度均居全省前列。
公共文化服务设施网络基本实现全覆盖。建设14家文化馆、159个乡镇(街道)综合文化站、6356个村(社区)综合性文化服务中心，14家公共图书馆、31家城市书房，37个博物馆(纪念馆)，市、县、乡、村四级公共文化服务设施网络基本实现全覆盖，536个省定、市定扶贫工作重点村文化服务中心100%达标。今年，投资16.5亿元的烟台新文化中心正在加快规划建设，打造地标式公共文化服务场馆设施。
全域旅游服务设施体系持续完善。建设旅游咨询集散中心35处，布设旅游信息岛110处、旅游交通标识牌240处；新改建旅游厕所780多座，总量达5200座，建设数量居全省前列。
智慧文旅建设成效显著。2016年，烟台市与北京、成都、南京等共同被确定为首批“国家智慧旅游试点城市”，是全省唯一入选的城市。今年，烟台又入选“好客山东云游齐鲁”智慧文旅试点城市，是全省三个入选的地级市之一。“烟台智慧文旅大数据平台建设与应用”案例在全国会议分享交流。今年，在全省率先上线市级公共文旅服务平台“烟台文旅云”，3月底上线以来，已推出各类主题产品4300多项，实现文旅服务“一分钟”随心享。
文化惠民活动普惠共享。搭建电话、网络、座谈会、问卷调查、走访调研五个问需渠道，准确了解群众文旅需求，促进文旅精准供给。举办烟台市民文化节，每年常态开展“春之声、夏之舞、秋之韵、冬之乐”四大篇章主题活动10000余场，搭建共建共享大平台，打造“市民节日”“文旅盛宴”。目前，已有100余家文旅企业、50多家社会组织(协会)、1000多个社会文艺团体参与市民文化节，产生了“9个50”的优秀成果，充分激发基层的文化自觉和文化自信。创新机制品牌，提升服务品质。依托市民文化节平台，建立实施“五送六进”“三关四帮”机制，“五送六进”指的是送演出、送电影、送图书、送展览、送讲座，进乡村(社区)、进学校、进企业、进广场、进景区、进机关，已开展6000多场；“三关四帮”就是在“五送六进”抓普惠共享的基础上的精准服务机制，主要是提供关爱老人、关爱儿童、关爱弱势群体、帮助留守儿童、帮助孤寡老人、帮助农民工、帮助贫困户的服务和活动。
根据群众新需求，还创新打造了“烟台文化大讲堂”“文化星期五”“你读书、我买单”“一路书香流动车”“一元惠民看大戏”等特色服务模式，不断提升文化服务的内涵度、精准度、惠民度。
“十三五”期间，全市文化馆、图书馆专业人员、文化志愿者与基层结成帮扶对子5000余支，培训基层文艺骨干1万余人。实施文化人才队伍发展三年提升规划，以基层文化服务人员为重点，分批次进行培训，目前已开展线上线下各类培训46批次、培训人员30余万人次。
此外，推动群众参与文化建设。发挥“能人”带动作用，引导动员社会力量参与文化服务建设。目前，全市发展国家级代表性传承人8名、省级43名，“优秀文化星火传播人”50名，乡村致富带头人18名，3人入选国家文化和旅游部乡村文化和旅游能人支持项目名单，引领壮大公共文化服务力量。制定文化志愿者管理办法，以“一馆五团”高水平志愿服务团队为引领，推进文化志愿者团队的专业化管理，目前全市建立了150多个文化志愿者工作站，发展文化志愿者2万多名。
