原标题：烟台市五一假期文旅市场复苏回暖 “云” 享文旅成新常态
胶东在线5月6日讯(记者 刘妙 通讯员 旅宣)五一假期，“山东人游烟台、烟台人游烟台、烟台市民文化节”“两游一节”为引领的百余项文旅活动精彩丰富，疫情防控、安全生产、市场秩序、假日值守等保障措施全面有力到位，全市假日市场亮点纷呈、平稳有序、安全祥和。
与清明假期相比，全市重点监测的蓬莱阁、龙口南山、塔山、招远罗山、昆嵛山等10家景区接待游客增长267%，营业收入增长187%，游客出游意愿增长强烈，市场回暖趋势明显。全市开放的63家A级景区严格执行“预约、限流、错峰”要求，确保不超过最大承载量的30%，实现安心舒心游览。
多措并举预热市场 营造热烈氛围
节前，市县联动多措并举营造氛围、宣传产品，实现假日未至市场先热。
“云推广+城市推介会”发出“山东人游烟台”邀约。城市推介会首站走进威海，“云推广”首站在蓬莱开启，全方位宣传芝罘仙境古城游、缤纷寻春游等省内游线路产品，以及烟台市级、蓬莱市、招远市等县市区的团队奖励政策，吸引更多省内游客畅游“仙境海岸·鲜美烟台”。4月28日景区云推广活动当日平台访问量超40万人次，直播点赞量近2万。
“星期五剧场”节前启动献礼劳动者。创新开启“星期五小剧场”，烟台援鄂医务工作者、劳动模范代表在剧场，1.3万名观众在“烟台文旅云”，一起观看了经典京剧《闯王进京》，现场还向援鄂医务工作者、劳动模范代表们赠送了“烟台市周末剧场一票通”，凭票可免费观看2020年5月-2021年5月烟台“星期五剧场”全部演出。
宣传预热广覆盖。通过“烟台文旅”自媒体、胶东在线、烟台日报、水母网等各级各类媒体发布五一产品、文旅消费券发放、文明旅游倡议、假日景区预约指南等宣传稿171篇，同比增长45.6%，做好假日安心舒心出游的宣传引导。
多项举措齐发力 假日文旅市场加快复苏
得益于产品优化、政策惠民、宣传引导等多举措的共同发力，这个五一假期，蓬莱阁、龙口南山、长岛等知名景区热度不减，省内自驾游、市内乡村生态、海上观光等近郊游，以及城市公园、商业综合体等都市休闲游“多点开花”，文旅市场呈现全域复苏态势。
旅游交通选择多样化。疫情防控态势下，市民游客更多选择自驾游，包列、直通车也很受青睐。
自驾游方面，“醉美”仙境海岸线自驾烟台之旅入选“疫去春来江山多娇”全国100条精品主题游线路，是全省入选的三条线路之一，吸引了众多省内外游客自驾100公里“海岸之路”，体验“岛之境、海之趣、仙之渺、城之博”。市旅行社协会“百社百线”活动推出招远罗山“五一”特惠游产品，吸引150辆自驾车参与。此外，蓬莱市、莱州市等县市区推出探秘仙境访古寻仙、福寿康养度假游等10余条县域特色线路，也吸引很多周边自驾游客。在景区、海边、乡村、广场、文化场馆、购物商场等地，四处可见自驾游客身影。
包列游方面， “五一”假期，200余名临沂游客乘坐全新升级的“齐鲁之星”旅游专列来到烟台，畅游山海、尽享“鲜美”，这是“山东人游烟台”的第二个包列游团队，标志着省内游的热度攀升。
直通车方面，“烟台人游烟台”景区、旅游直通车两个直通车假日开启，景区直通车15元“一票随心游”，旅游直通车实现“定制开心游”。5月1日，烟台援鄂医务工作者、市直机关企事业单位代表及家属们作为首发团游客，乘坐旅游直通车直达昆嵛山踏青寻春，拥抱自然，放松身心。
惠民消费政策拉动效应显著。全市启动“惠游仙境”消费促进行动，发放旅游、文化、餐饮、住宿、购物惠民消费券3000万元。第四届烟台文化和旅游惠民消费季同步启动，以政策叠加效应让更多市民游客享实惠。蓬莱市发放500万元的“畅游蓬莱”代金券，蓬莱阁、三仙山、新绎海上游、东方海洋酒店、长岛壹号院等景区、游船公司、星级饭店、民宿纷纷推出优惠年卡、折扣门票等暖心政策，让市民游客“惠”享品质文旅。这个假日，多重惠民消费政策让市民得实惠，为文旅消费添动力。
文博体验“全天候”。市直文博场馆夜间延时开放至20:30，“追寻城市印记·礼敬一城匠心”非遗体验、“琢磨”玉器展、灯塔故事会等10余场文化活动，给市民游客丰富的文博体验。由于疫情影响，大部分文娱消费场所尚未营业，很多收到文化消费券的市民走进当当阅界、新华书城等实体书店，享受购书立减的优惠政策。在烟台新华书店南大街购书中心，书店经理孙鲁东点赞道，“方便操作，发放、领取、消费和兑现全程可追溯。从这几天的消费情况看，相比前几个月，客流增了不少。假日两天收入超10万元，是今年以来最火的几天。”
住宿、餐饮、购物升温。东方海洋大酒店、百纳瑞汀、烟台大悦城、万达等客流量较节前明显增多，很多持有烟台惠民消费券的市民游客来消费。与清明假期相比，全市星级饭店住宿人数平均增长40%-50%，长岛壹号院民宿接待游客较清明假日翻了一倍。百纳瑞汀天越湾店节前新开业，假日期间每天午、晚餐预约用餐客人均满座，日接待500多人。
乡村游、海上游备受欢迎。牟平牡丹园、招远绿都采摘园、莱州小草沟、莱山清泉海洋休闲牧场等乡村生态、海洋旅游景区推出踏青赏花、亲子研学、海洋观光等丰富精彩的体验活动，让广大市民游客度过假日美好时光。
“云”享文旅渐成新常态
为加快文旅智慧化发展，烟台市文化和旅游局创新打造的全省首个智慧文旅公共服务平台“烟台文旅云”3月28日正式上线，设“寻？活动、爱？欣赏、约？美育、游？仙境”四大板块，实现“一机在手，畅享文旅”。这个假日，“烟台文旅云”给广大市民游客带来系列精彩文旅活动。
假日“云”端看大戏。“五一假日剧场”与“星期五剧场”同步启动，充分满足疫情防控期间群众的艺术需求。“星期五剧场”将每周五常态化演出，既为专业、社会院团搭建演出舞台，也丰富市民游客的周末文化休闲生活。“五一假日剧场”围绕“诚信有爱、乐善孝亲--听戏曲里的美德故事”主题，推出《戚继光》《闯王进京》等十部大戏，举办烟台市优秀青年京剧、吕剧演唱会两场直播演出，吸引2万多名观众“云赏艺”，更让戏曲爱好者们过足戏瘾。
云阅读、美育、看展精彩纷呈。“五一”假日，烟台市博物馆、文化馆、图书馆、烟台画院等市直文博场馆，依托“烟台文旅云”，推出百花邀我且寻春-春天主题书画展、炫彩水拓画趣味课堂、建筑模型艺术体验微课堂、灯塔故事会、朗诵艺术讲座等20余场文博体验活动，举办“云上畅游牟平”“红韵之声”演讲表达技巧讲座、烟台画院“云美育”系列美术创作培训等8场直播活动，超过7万名市民游客“云”端博物致知。
评选征集活动热度攀升。“鲜美烟台”短视频大赛、烟台“十大赏花地”、点赞鲜美家乡等征集评选系列活动火热进行，广大网友纷纷拿起相机、手机当“主播”，记录、推荐烟台的美景、美食、美宿，并通过各大短视频平台宣传“鲜美烟台”，目前短视频大赛、“十大赏花地”、点赞鲜美家乡系列评选吸引百万市民游客参与，营造了为“鲜美烟台”点赞的热烈氛围。
多措并举狠抓疫情防控 假日市场安全有序
认真贯彻落实国家文化和旅游部、省文化和旅游厅相关部署要求，以“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”为指导，多措并举抓好“预约、限流、错峰”工作，为游客提供安全保障。
及时做好假日部署。市县两级文化和旅游部门把假日安全放在首位，召开专题会议动员部署。市文旅局印发《关于组织开展“五一”假期疫情防控和假日旅游督导检查工作的通知》，“预约+限流+错峰”确保疫情下市民和游客的高品质体验，严格落实旅游景区游客量不超过核定最大承载量30%的要求，出现游客瞬间最大承载量达到20%迅速启动预警机制。积极与公安部门对接，增强警力强化旅游景区周边巡逻防控。
切实加强检查督导与宣传引导。“五一”节期间机关单位坚持全员在岗，假期前四天，突出旅游景区、乡村旅游、民宿等重点主体，严把安全生产和疫情防控等重点环节，由主要领导、分管领导带队，组成8个督导检查组1500多人次，检查各类企业、单位620余家次，对各景区安全生产、疫情防控、防拥堵、防人群聚集等风险点管控方面进行督导检查，对重点旅游景区实行派驻式检查。同时，通过官方网站、公众号、第三方平台、广播等多渠道发布出游提醒和景区预约渠道，假日期间各级各类媒体发布宣传稿件273篇，同比增长58.3%，营造了正面宣传的舆论氛围。蓬莱阁景区、龙口南山景区游览安全有序被央视二套《第一时间》和央视一套《晚间新闻》分别报道。
强化保障措施。全市文化和旅游部门严格落实24小时值班、领导在岗带班制度和信息报送制度，完善游客咨询投诉渠道，确保上下联动、互通有无、反应迅速。灵活利用各类媒体渠道，及时发布旅游动态，推送旅游产品和服务信息，对游客假日期间安全应急技能、理性维权等进行提醒和规范，为市民和游客提供热情细致服务。
