原标题:清明小长假将至 4招教你远离北京非法一日游
清明小长假来临,北京又将迎来众多游客的到访,而一些非法经营者也会“借机敛财”,侵害游客权益,扰乱旅游市场秩序。近日,记者通过采访北京市旅游委,为你揭开北京非法一日游最为常见的骗客伎俩。
不要误入虚假旅游网站
记者了解到,非法经营者往往采取冒充“中国青年旅行社、北京青年旅行社、中国国际旅行社、北京旅游集散中心”等知名旅行社或以“北京旅游团购网、北京旅游在线预订中心”等名义,注册非法经营网站进行网上非法招徕。北京市旅游委相关负责人表示,网上报名,一定要登录北京旅游发展委员会官网(网址:http://www.bjta.gov.cn)或查询“正规旅行社网站网址、北京‘一日游’旅行社推荐名单”选择正规旅游渠道,也可登录北京旅游集散中心官网(网址:http://www.bjlyjszx.com/)或拨打报名电话010—83531111报名参加“一日游”。
不要参加低价“一日游”旅游团队
目前一些非法经营者为了获取客源,利用人们“贪图便宜”的心理,往往在街头散发小名片、小广告、假地图或依托部分快捷酒店、社会旅馆,以低价的方式非法招徕客人。对此,北京市旅游委相关负责人指出,这些揽客渠道通常以报价50元至120元不等,声称全程无自费可游览河北崇礼、八达岭长城、十三陵,以及颐和园、故宫等景点。但游客需要注意的是,街头揽客和部分社会旅馆招徕游客参加“一日游”均属非法行为,游客不要贪图便宜,以免遭遇中途加价、改变行程和强行购物等欺客、宰客问题。
不要相信公交站牌里面的“公交旅游”信息
有时游客在北京的一些公交站牌也能发现一日游的广告,这里面也有非法一日游的陷阱。据了解,目前部分非法经营者,利用特殊的手段,在部分公交站牌置入号称“公交旅游”信息,且其中涵盖联系电话(往往以“9”字开头)、旅游线路(A、B、C线)。很多游客信以为真,误入非法旅游陷阱。同时,北京市旅游委相关负责人表示,在前门、德胜门地区还有部分非法人员穿公交工作人员制服,迷惑招徕游客,侵害游客权益。
据介绍,2017年1月1日起,前门至八达岭的旅游公交1线已经正式开通,旅游1线单程73.9公里,行驶时间约100分钟。票价为单程20元/人次,IC卡无效、证件无效,1.3米以下儿童不占座位免票。该线路30分钟一趟车,如果不到发车间隔客满也会发车。观看升旗、参观天安门广场的游客也可就近选择上车地点,免除多次倒乘烦恼,是游客前往八达岭景区游玩的最佳选择。而旅游公交1线的发车地点去程是在北京旅游集散中心前门发车场站、西行天安门西公交站;返程为八达岭长城滚天沟停车场,靠近缆车登城口的位置。
北京市旅游委相关负责人表示,游客可提前在网上订票。想乘坐旅游公交1线的游客,可登录北京旅游集散中心官方网站提前在网上预订车票,在线支付预订成功后,集散中心会发短消息或电话与游客确认。游客持短信验证码在集散中心3号亭验证取票后到车站排队上车。
不要盲目进行购物消费
对于一些已经报名了非法一日游的来京游客,往往会在行程中的旅游购物店“栽跟头”。北京市旅游委相关负责人表示,部分所谓的旅游购物店会以“免费或低价赠送礼品交朋友、现场刷卡请吃饭、玩游戏、攀老乡、为亲人祈福”等多种方式,诱骗游客购买玉器,进而给游客造成经济损失。同时,有些店是异地注册经营、往往较为偏僻,很难查证惩处。所以游客一定要擦亮眼睛,保持清醒头脑,理性进行消费。
此外,该负责人提醒游客,不同的旅行社在同一线路上的团费价格是不尽相同的,团费价格的高低直接影响着旅游硬件服务标准和旅游项目内容的差异。而且游客应选择与旅行社签订由国家旅游局、国家工商总局联合制定的《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》。交付团款后,切记索要发票,对于交付大额旅游费用时,建议通过银行汇至旅行社的财务账号上,千万不要直接付给旅行社业务人员的个人卡号。同时,游客要尽量避免上车后再签约,切勿听信“上车签约”、“上车付款”或只能开收据之类的骗人说法。此外,如果在旅游中遇到纠纷,若协商不成,应保留充分的证据(如旅行社行程单、带团导游证号、旅游大巴车车牌号和相关的图片、视频),而后再进行投诉。